Aktuell singen die Nachrichten-Ticker wieder das Lied der Abmahnwellen. Hier skandiert ein umstrittener Verein "ehrlich währt am längsten". Dort ist sich ein Elektronikmarkt "nicht zu blöd", sogar Tippfehler bei Aufzählungen abzumahnen. Für den Fall der Fälle gibt Shopanbieter.de geplagten Online-Shop-Betreibern nun einen praxisorientierten Ratgeber in die Hand.

Es gibt kaum einen Rechtsbereich im Internet, der die Gemüter so erhitzt wie das Thema Abmahnung: Mancher Betreiber von Online-Shops sieht sich als Opfer regelrechter Feldzüge von echten oder selbsterklärten Verbraucherschützern.
Dabei war das Mittel der Abmahnung ursprünglich als eine Möglichkeit vorgesehen, die Gerichte zu entlasten, indem kleinere Rechtsstreitigkeiten auf vertraglicher Ebene gelöst werden. Heute allerdings greifen einige Unternehmen lieber nach der "Abmahnkeule", statt sich dem Wettbewerb mit kaufmännischen Mitteln zu stellen. Andere verstehen dieses Rechtsmittel als Methode, Gewinne zu erzielen.

Und so finden selbst die sorgfältigsten Shop-Betreiber heute oft Abmahnungen in ihrer Post. Die häufigsten Gründe für eine Abmahnung sind beispielsweise fehlerhafte Preisauszeichnung, fehlende oder falsche Widerrufs- oder Rückgabebelehrung, unzulässige AGB-Klauseln sowie die Verletzung fremder Urheber- und Markenrechte. Dann hilft  jedoch kein Zaudern, sondern es ist schnelle Reaktion geboten. Was getan werden muss – und was getan werden kann – erläutert das aktuelle Gratis-Whitepaper "Praxisratgeber für den Fall der Fälle – So verhalten Sie sich bei einer Abmahnung!" auf Shopanbieter.de. Denn als Mittel zur Einigung ohne Gerichte bieten (gerechtfertigte) Abmahnungen für den Abgemahnten durchaus auch Vorteile. Auch bei unberechtigten Abmahnungen kann nur derjenige den Schaden minimieren, der die Tricks und Möglichkeiten kennt.

Die Autorin des Ratgebers, Rechtsanwältin Sabine Heukrodt-Bauer, ist eine ausgewiesene Fachfrau: Bereits seit 1994 ist sie in der Anwaltskanzlei Theis & Heukrodt-Bauer in Mainz mit Schwerpunkt im E-Commerce-Recht tätig. Zudem hält sie regelmäßig Vorträge und schreibt Artikel zum Thema "Rechtssicherheit für Onlineshops". Mit ihrem Rechts-Mustershop legalershop.de informiert sie darüber hinaus Online-Händler bereits seit längerem über rechtssicheres Verkaufen im Internet.

Link zum Gratis-Download von "Praxisratgeber für den Fall der Fälle – So verhalten Sie sich bei einer Abmahnung!":
www.shopanbieter.de

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