2009
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Die Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce
(Sebastian van Baal, Kai Hudetz) -
E-Mail-Kommunikation aus Kundensicht – Erwartungen, Erfahrungen und Konsequenzen
(Sonja Rodenkirchen) -
Reaktion von Unternehmen auf Kundenanfragen per E-Mail
(Andreas Duscha, Sonja Rodenkirchen)
2008
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Der aktuelle Begriff: Multi-Channel-Vertrieb, -Management und -Strategie
(Sebastian van Baal) -
E-Business 2008 - Wo steht der mittelständische Handel?
(Kai Hudetz, Sonja Strothmann) -
"Faszination Handel" - Rückblick auf das IfH-Handelsforum
(Andreas Duscha) -
Web 2.0 - Weblogs - Podcasts - Second Life
(Kai Hudetz)
2007
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Web 2.0 – Hype oder Chance für Online-Händler?
(Andreas Duscha, Kai Hudetz) -
Die Janus-Strategie für Online-Shops
(Kai Hudetz, Tilo Hildebrandt) -
Verkauf über eBay – zusätzlicher Vertriebskanal für den stationären Handel?
(Andreas Duscha, Kai Hudetz) -
Harmonisierung oder Differenzierung im Multi-Channel-Retailing? Zur optimalen Gestaltung der absatzpolitischen Instrumente beim Vertrieb über mehrere Kanäle
(Sebastian van Baal) -
Kurzrezension zu 'Konditionen in Hersteller-Händler-Beziehungen: Instrumente zur Koordination des Absatzkanals'
(Sebastian van Baal, Christoph Mucha)
2006
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Efficient Consumer Response in der Umsetzung: Grundlegende Sichtweisen, konstitutive Elemente und Beispiele aus der Unternehmenspraxis
(Sebastian van Baal) -
Online-Shopping in Deutschland – eine nüchterne Analyse
(Kai Hudetz)
2005
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Wie reagieren Handelsunternehmen auf E-Mail-Anfragen?
(Andreas Duscha, Kai Hudetz, Holger Geißler) -
Der aktuelle Begriff: M-Payment
(Sebastian van Baal) -
E-Business in Deutschland – Aktueller Stand und Informationsbedarf, insbesondere im Handel
(Kai Hudetz, Sebastian van Baal) -
E-Commerce im Einzelhandel mit Consumer Electronics
(Kai Hudetz) -
Zum Einsatz von Zahlungsverfahren im Internet: Empirische Erkenntnisse und ein theoretischer Erklärungsansatz
(Sebastian van Baal, Malte Krüger, Jens-Werner Hinrichs)
2004
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Der Handel in Nordrhein-Westfalen
(Kai Hudetz, Michael Nagel, Sebastian van Baal) -
Der Wert des Internets im Rahmen des Multi-Channel-Vertriebs
(Sebastian van Baal) -
Friktionen im Markt für Zahlungsabwicklungen: Hemmnis für den E-Commerce?
(Sebastian van Baal, Karsten Stroborn) -
Im Internetzeitalter angekommen – Ergebnisse der Studie 'Internet im Handel 2004'
(Kai Hudetz) -
Kundenbindung über das Internet
(Kai Hudetz, Kai Wilke)
2003
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Online-Auktionen - auf der Jagd nach Schnäppchen
(Kai Hudetz)
2002
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Controlling im E-Commerce
(Kai Wilke) -
Internet, E-Business, E-Commerce – Fakten und Trends
(Kai Hudetz)
2001
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Elektronische Marktplätze - Chancen und Risiken
(Kai Hudetz) -
Handelsvermittlungen und Internet
(Andreas Kaapke) -
Innovationswiderstände bei der Nutzung des Internets
(Kai Hudetz)
2000
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Die Bedeutung des Absatzkanals Internet für den Handel - Empirische Ergebnisse
(Andreas Kaapke) -
Die Eignung des Internets für die Reduktion von Qualitätsrisiken im Kaufentscheidungsprozess des Konsumenten
(Kai Wilke)
