Was haben Benjamin Blümchen, Bibi Blocksberg, die Koala Brüder und Wendy gemeinsam? Während kleinere Kinder jeglichen Zusammenhang ihrer Lieblinge vehement bestreiten werden, wissen die eingeweihteren Kinder Bescheid: Sie haben ihr zuhause im selben Online-Shop. Die beliebten Hörspiel-Serien gehören nämlich alle zur Kiddinx Media AG. In Zusammenarbeit mit buch.de haben diese einen kindgerechten Internet-Shop auf den Weg gebracht.

Kinder finden diesen Shop über die jeweiligen Fan-Seiten, wie www.benjaminbluemchen.de oder www.bibi-blocksberg.de. Dort wartet ein liebevoll gestaltetes, interaktives Angebot auf die Kleinen. Im Vordergrund steht hier ganz klar die inhaltliche Gestaltung: die Verlinkung zur Verkaufsfläche ist unaufdringlich in der oberen Menüleiste angebracht. Die Kiddinx Media AG stellt hier in einem Zeichentrick-ähnlichen Design die Protagonisten der Hörspielserie vor und lädt die Nutzer dazu ein, sich tiefer in die Welt von Benjamin Blümchen und Co. zu begeben. Dazu werden Spiele, Rätsel, kleine Geschichts-Episoden oder auch ein Lexikon, wie zum Beispiel zum Thema Pferde auf www.bibiundtina.de, angeboten.

Auch wenn das Elfmeterschießen mit Benjamin zugegebenermaßen einen Erwachsenen schon mal von der Arbeit abhalten kann, das Internet-Angebot ist konsequent an die Bedürfnisse von Kindern angepasst. So ist das Menü der Shop-Seite im Prinzip ohne Lesekenntnis steuerbar. Die einzelnen Kategorien sind durch die Gesichter der Serien-Protagonisten unterscheidbar. CDs, Videos, DVD oder Computerspiel sind hier per Untermenü oder durch das Klicken auf Bilder wählbar. Für die Bestellung über den Partner buch.de sollten dann aber schon die Eltern hinzukommen. Doch auch hier ist der Bestellvorgang kinderleicht. Der Warenkorb zeigt die ausgewählten Produkte und in einem nächsten Schritt geht es dann zur Kasse. Hier ist für den Erstkäufer allerdings eine Anmeldung erforderlich. Der registrierte Nutzer kann sich dann mit Passwort einloggen und dann wahlweise per Lastschrift, Kreditkarte oder E-Mail-Rechnung zahlen. Als besonderes Gimmick können Produkte auch als Geschenke versandt werden, dies kostet 1,50 Euro mehr je Artikel. Wenn dann irgendwann das Budget für kindliche Unterhaltungsmedien erschöpft sein sollte, können die Kids den psychologischen Druck auf ihre Erzeuger mittels einer Wunschliste erhöhen. Produkte können dort gespeichert oder gleich per e-Mail an Verwandte und Bekannte weitergeleitet werden. Eine Top-Ten der beliebtesten Produkte und weitere Kaufempfehlungen während des Bestellvorgangs laden ebenfalls zum Zusatzkauf ein.

Die Kiddinx Media AG führt somit ihre Kinderthemenwelten im Internet auf einem gemeinsamen Verkaufsportal zusammen und nutzt dabei die logistischen Strukturen des Online-Versender buch.de. Dieser übernimmt die technische Abwicklung über seine zentrale IT-Plattform und ist außerdem für die Kundenbetreuung, die Bestell- und Zahlungsabwicklung sowie den Versand der Ware verantwortlich. Die inhaltliche Betreuung des Shops und das Marketing liegen hingegen bei Kiddinx.

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