Insbesondere in wirtschaftlich schwierigen Zeiten stellt die effiziente und effektive Gestaltung der Beschaffung für Handelsunternehmen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil dar. Nach wie vor gilt die kaufmännische Weisheit 'Der Gewinn wird im Einkauf gemacht', und das Bewusstsein für die strategische Bedeutung der Beschaffung setzt sich auch im Handel immer mehr durch. Durch die zunehmende Verbreitung des Internets hat zugleich die elektronische Beschaffung erheblich an Bedeutung gewonnen.
Mithilfe von elektronischen Marktplätzen besteht nunmehr die Möglichkeit, eine große Anzahl von Anbietern und Nachfragern zusammen zu bringen, im Bestfall zu ihrer beider Nutzen. Tatsächlich nutzen Großunternehmen solche Marktplätze bereits sehr intensiv, um ihre Beschaffung zu optimieren. Seit geraumer Zeit wird jedoch beklagt, dass sich der Mittelstand weitgehend zurückhält. Nach einer Studie von PUTZ & PARTNER nutzte im Jahr 2001 bereits jedes zweite deutsche Großunternehmen elektronische Markplätze zur Beschaffung, bei kleineren Unternehmen war es nicht einmal jedes Vierte. Die im Jahr 2002 vom ECC HANDEL durchgeführte umfangreiche Studie 'Internet im Handel und in ausgewählten Dienstleistungsbereichen' zeigte ebenfalls die Zurückhaltung der kleineren Handelsunternehmen bei der elektronischen Beschaffung auf: Nur bei jedem vierten befragten Unternehmen mit Internet-Anschluss lag der Online-Beschaffungsanteil bei mindestens 25 %. Dementsprechend (oder dennoch) werden kleine und mittelständische Unternehmen bei der öffentlichen sowie bei der akademischen Diskussion selten berücksichtigt.
Welche Ziele haben kleine und mittlere Unternehmen bei der Beschaffung über elektronische Marktplätze? Welche Probleme behindern sie? Eine empirischen Untersuchung des ECC HANDEL gibt hierauf interessante Antworten. Um die Ergebnisse der Studie entsprechend einordnen zu können, wird zunächst das Erhebungsdesign und die Zusammensetzung der Stichprobe erläutert. Die Intentionen, die diese Unternehmen mit der Beschaffung über elektronische Marktplätze verbinden, unterscheiden sich vermutlich von denen der größeren Unternehmen, und dementsprechend haben sie wahrscheinlich andere Präferenzen bezüglich der Ausgestaltung und der Funktionalitäten eines Marktplatzes. Im dritten Teil werden daher die Ziele kleinerer Unternehmen bei der Nutzung elektronischer Marktplätze detailliert analysiert. Anschließend werden die vielfältigen Probleme dargestellt, welche die kleineren Unternehmen vom E-Procurement abhalten oder bei der elektronischen Beschaffung behindern. Abschließend werden aus den Ergebnissen die wesentlichsten Handlungsempfehlungen für die Entscheidungsträger in kleineren Unternehmen abgeleitet.

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Hudetz, Kai/van Baal, Sebastian: Beschaffung über elektronische Marktplätze – Intentionen und Probleme kleiner und mittelständischer Unternehmen, in: Handel im Fokus - Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 56. Jg. (2004) Heft I (Februar), S. 31-39.

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