Das Unternehmen

Bereits 1985 wurde die Firma unter dem Namen 'Radsport Arnold GmbH' gegründet, vorerst lediglich als Fachhandel für den Radsport. Erst 1997 begann die Entwicklung der ersten eigenen Räder unter der Marke "Canyon", bis letztendlich im Jahre 2003 die Entscheidung getroffen wurde, vom Fachhändler zum reinen Fahrradhersteller zu wechseln und sich in Canyon Bicycles GmbH umzubenennen. Heute entwickelt und vertreibt Canyon Bicycles Rennräder, Mountainbikes und Fahrräder für den Triathlon, die technologisch und gestalterisch zu den fortschrittlichen Produkten am Markt gehören. Durch den direkten Vertrieb werden günstigere Preise als bei der Konkurrenz versprochen. Die Leidenschaft der Canyon Bicycles GmbH zum Radsport wird nicht zuletzt dadurch unterstrichen, dass sie mit "Canyon Young Heroes" junge Talente unterstützt und fördert, zu einem Team gruppiert und mit Canyon Bikes und Zubehör sowie einer eigenen Website ausstattet.

Die Website

Canyon Bicycles ist, neben dem Online-Shop, sowohl in einem stationären Fachgeschäft in Koblenz zu finden als auch auf diversen Bikefestivals und Messen anzutreffen. Besonderes Augenmerk ist jedoch auf die Internetpräsenz zu legen, die durch Übersichtlichkeit, Modernität und vielen Extras besticht und in die gängigsten europäischen Sprachen übersetzt wurde.

Bereits auf der Startseite kann man die vielfältigen Angebote überblicken und sich über Neuigkeiten informieren. Neben dem eigentlichen Hauptaugenmerk auf den Vertrieb von Rennrädern, Mountainbikes und Triathlon-Bikes werden außerdem Zubehör und Bekleidung zum Verkauf angeboten. Ein eigener Outletstore mit günstigen Einzelstücken, Restposten und Ähnlichem, der ständig aktualisiert wird, spricht auch die Bedürfnisse der Schnäppchenjäger an.

Das Service-Angebot

Ein umfangreiches Service-Angebot, das Newsletter, Kataloge, Studien, Testberichte und einen Finanzierungsservice bereithält, rundet die Reichhaltigkeit der Internetseite ab. Darüber hinaus ermöglicht ein "Bikefinder" unerfahrenen oder unentschlossenen Besuchern, unter anderem durch die Bestimmung des Einsatzgebietes, der gefahrenen Kilometer pro Jahr und der Preisspanne das optimale Fahrrad zu finden. Bei fehlender Präferenz kann sich der Nutzer mit Hilfe des "Bikevergleich" einen Überblick verschaffen, der vor allem durch die horizontale Anordnung eine gute Vergleichbarkeit und Übersichtlichkeit bietet.

Das eigentliche Highlight der Serviceangebote besticht vor allem durch seine Interaktivität und Anschaulichkeit. Das "Perfect Positioning System" bestimmt anhand der individuellen Körpergröße, Armlänge, Gewicht usw. die optimale Rahmengröße. Der "Kinematik-Check" veranschaulicht Federung, Schaltung und Sitzhöhe des Wunschrades, so dass sich ein Käufer auch ohne Probefahrt mit den innerhalb des Internets optimal möglichen Bedingungen ein Fahrrad aussuchen kann. Das bewegte Bild und seine Animation bieten neben der notwendigen Information vor allem auch Vergnügen. Hat sich ein Besucher der Seite ausreichend informiert und sich zum Kauf entschieden, wird ihm der Einkauf durch einen übersichtlichen Warenkorb und eine Vielfalt an Zahlungsmöglichkeiten vereinfacht.