Cecil.de - Das Vermittlungsportal zwischen Endkunden und Filialen
http://www.cecil.de/Die Cecil GmbH verfügt seit seiner Gründung im Jahr 1989 mittlerweile über 430 Stores, 910 Corner und Shop in Stores und ist bei über 2.400 Multilabel-Partnern vertreten. Die Zielgruppe von Cecil sind Frauen im Young Fashion Bereich. Das Unternehmen verfolgt das "Cecil Frische-Prinzip", das besagt, kontinuierlich neue Kollektionen zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis mit vielen Kombinationsmöglichkeiten anzubieten.

Der Online-Auftritt von Cecil überzeugt auch ohne eigenen Online-Shop vor allem durch die gute Verzahnung der Informationsplattform im Internet mit den Ladenlokalen von Cecil. Cecil.de bietet Besuchern die Möglichkeit einen eigenen Account anzulegen. Dies bietet einige Vorteile: registrierte Nutzer können einen Lieblings-Shop angeben und sehen, ob ein Artikel bereits an diesen Shop ausgeliefert wurde, interessante Artikel dauerhaft in einer persönlichen Merkliste speichern, bei Auslieferung derer an den Lieblings-Shop eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten und aktuelle Informationen aus der Cecil-Welt per E-Mail abonnieren. Vor allem die Benachrichtigung per E-Mail ist sehr hilfreich für Kunden. Sie erspart den unnötigen Weg zur nächsten Filiale, um dort festzustellen, dass der Artikel nicht vorhanden ist oder das regelmäßige Überprüfen auf der Homepage, ob der Artikel bereits zugeliefert wurde.
Die Website cecil.de ermöglicht Besuchern desweiteren eine vereinfachte und schnelle Suche nach Cecil-Filialen und aktuellen Produkten. Alle Standorte, an denen Cecil-Mode angeboten wird, können präzise mit dem Store-Locator ausfindig gemacht werden. Um einen speziellen Artikel schnell finden zu können, bietet cecil.de den Artikel-Finder, der Artikel nach Preisspanne, Material und Farbe filtert. Nicht nur einzelne Artikel, sondern auch komplette Outfits können auf cecil.de begutachtet werden. Könnte ein bestimmter Artikel oder ein Outfit auch für Freunde interessant sein, kann die Seite mit nur einem Klick über die Eingabe der E-Mail-Adressen von Sender und Empfänger weiterempfohlen werden.

In der Rubrik Online-Magazin erhalten Besucher ausführliche Informationen rund um das Thema Textil und Mode. Beispielsweise werden verschiedene Materialen und Modebegriffe vorgestellt und erklärt. Außerdem gibt ein Waschlexikon hilfreiche Tipps zur richtigen Pflege von Textilien.
Im Gegensatz zu vielen anderen Textileinzelhändlern bietet cecil.de Kunden nicht direkt die Möglichkeit, Artikel über einen Online-Shop zu bestellen. Nichtsdestotrotz ist die Website des Unternehmens ausgesprochen hilfreich sowohl für potentielle als auch bestehende Kunden. So dient cecil.de vor allem als eine Art "Vermittlungsportal" zwischen Endkunden und Filiale. Findet man einen interessanten Artikel, können registrierte Besucher sofort erkennen, ob dieser bereits an seinen/ihren "Lieblings-Shop" ausgeliefert wurde. Cecil zeigt, dass ein Internet-Auftritt auch ohne Online-Shop einen echten Mehrwert bieten kann.

