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CRM - In machbaren Schritten zum kundenfreundlichen Unternehmen

Vortrag von Prof. Hans Jürgen Ott, Berufsakademie Heidenheim, am 28.08.2008 bei der CRM-Auftaktveranstaltung in Köln

KICK: In machbaren Schritten zum kundenfreundlichen Unternehmen
Vortrag von Prof. Hans Jürgen Ott, Berufsakademie Heidenheim, am 28.08.2008 bei der CRM-Roadshow in Köln
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