In dem im Börsenblatt erschienen Artikel gibt Peter Diemer wertvolle Tipps, wie Buchhändler von der Handelsplattform eBay profitieren können. Diemer empfiehlt den Händlern das Internet nicht als Bedrohung zu sehen, sondern auch als Chance. Der Kunde muss dort abgeholt werden, wo er gerade steht, also auf Handelsplattformen wie eBay.

Die Buchhändler sollten Auktionen bei eBay dazu nutzen, die Käufer auf die eigene Webseite zu holen. Hier kann er dem Kunden dann zeigen welche Dienstleistungen und Beratungen er leisten kann. Wenn die eigene Website gut gestaltet ist und diese mit aktuellen Nachrichten und regelmäßig veränderten Angeboten erscheint, können Kunden angelockt werden. Die eBay-Auktion in Verbindung mit Verweisen auf die eigene Website mit weiteren attraktiven Angeboten, bietet dem Buchhändler Werbung, bei der er auch noch verdienen kann. Andere Werbung im Internet mit ähnlich geringen Streuverlusten ist vergleichsweise teuer.

Eine einmalige Teilnahme an einer eBay-Auktion wird jedoch nicht den großen Erfolg bringen, vielmehr muss der Händler regelmäßig präsent sein, dann wird er auch hin und wieder auf einen Kunden treffen, der nicht nur über eBay sonder auch direkt über die Website des Buchhändlers kauft.

Wer jetzt noch nicht weiß, wie er die Auktionen einstellen und begleiten soll, dem empfiehlt Peter Diemer das Geschäft einfach seinem Azubi zu überlassen, denn der kann das sowieso dreimal besser und fünfmal schneller, weil er das privat auch schon macht.

Peter Diemer betreut beim Medien-Service Untermain (MSU) den Vertrieb im Internet. Vorher arbeitete er bei der Büchergilde Gutenberg und betreute für die MVB (Buchhändler-Vereinigung) den Vertrieb der Internet-Plattform buchhandel.de. Peter Diemer studierte Germanistik und Philosophie und absolvierte eine Buchhandelslehre beim Kunsthaus Welker in Heidelberg.