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David gegen Goliath?! Amazon überragt den Rest der Online-Welt
Die Spitzenposition von Amazon im Imageranking der zwanzig umsatzstärksten Online-Shops und Shopping-Portale in Deutschland ist seit einigen Monaten unbestritten. Der aktuelle ECC-Shopmonitor im Februar 2010 zeigt: Das Shopping-Portal kann sein Ansehen nach marginalen Rückgängen in den Vormonaten wieder steigern und dominiert noch klarer als zuvor das Imageranking. Der Branchenprimus erreicht im Gesamt-Durchschnitt einen Imagewert von 4,61 und nähert sich damit dem Höchstwert von 5 weiter an. Bei denjenigen Teilnehmern, die in einem Haushalt mit 3 bis 4 Personen leben, liegt dieser Wert mit 4,74 sogar noch höher.
Eine Analyse der Merkmale "Alter" und "Einkommen" zeigt darüber hinaus, dass Amazon das beste Image bei der Zielgruppe der 40 - 49-jährigen und Personen mit einem monatlichen Haushaltsnetto-einkommen zwischen 2.501 € und 5.000 € erreicht. Die übrigen Online-Shops der Top 5 überzeugen eher andere Zielgruppen, wie bspw. Alternate Computerversand vor allem die junge Zielgruppe der 20 - 29-jährigen und Weltbild Personen über 60 Jahren.
Diese und weitere zielgruppenspezifische Ergebnisse finden Sie in der aktuellen Version des ECC-Shopmonitor. Hier werden neben der Darstellung der Imagewerte auch Unterschiede in der Imagewahrnehmung nach unterschiedlichen Zielgruppen aufgegliedert. Unternehmen erfahren mit dieser Detailanalyse, inwiefern bspw. Alter, Geschlecht und Einkommen das Image-Empfinden beeinflussen.
Die aktuellen Ergebnisse der Februar-Ausgabe sowie ausführliche Informationen zum ECC-Shopmonitor finden Sie unter
Pressemitteilung zum ECC-Shopmonitor des ECC Handel am Institut für Handelsforschung, Köln, 05.02.2010
100205 - PM10 David gegen Goliath.pdf
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