Der Schuhverkauf über das Internet hat große
Zuwächse.
Die Firma Görtz verzeichnet monatliche
Zuwächse von 300 Prozent, allerdings ist der Anteil am
Gesamtumsatz noch im einstelligen Bereich. Auch andere
Unternehmen wie Deichmann oder Leiser können von
Umsatzsteigerungen im Online-Geschäft berichten.
Um den Kunden einen Mehrwert zu bieten, offeriert
Görtz neue Modelle früher im Internet
als in seinen Filialen und bietet eine Lieferung innerhalb
von 24 Stunden nach Bestellung. Deichmann verkauft sein
komplettes Sortiment über den Online-Shop, und Leiser
bietet einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 49,95
Euro.
Schnäppchen und Übergrößen sind im Gegensatz
zu Deichmann bei Görtz weniger
gefragt.
Der Onlineservice wird hauptsächlich von Frauen
genutzt. Männer bestellen ihr Schuhe noch weitaus
weniger über das Internet.
(Quelle: Sabine Maurer: Per Mausklick in den Warenkorb, in:
Schuhmarkt, Mai 2005, S. 36f.)
