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Die Begriffe des eCommerce

Autoren: E-Commerce-Center Handel (Hrsg.)
Preis: 15,90 Euro inkl. Versandkosten, inkl. MwSt.
Der 'Katalog EC' ist zum Preis von 15,90 € im Buchhandel oder direkt beim F.A.Z.-Institut erhältlich (ISBN: 3-934191-47-9).
Was ist der Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business? Ist M-Commerce ein Teilbereich des E-Commerce? In welchem Zusammenhang stehen Internet und Customer Relationship Management?

Um die Begriffswelt im Internet-Handel zu vereinheitlichen und klar zu strukturieren, hat das E-Commerce-Center Handel eine Expertenkommission unter Leitung von Prof. L. Müller-Hagedorn einberufen - so ist ein 'Katalog EC' entstanden, in dem alle wichtigen Begriffe im Umfeld des elektronischen Handels ausführlich und präzise erläutert werden. In seiner Konzeption ist er eng an den Katalog E angelehnt, der Begriffsdefinitionen aus der Handels- und Absatzwirtschaft enthält und mit über 44.000 Exemplaren unzähligen Unternehmen zu einem wichtigen Begleiter wurde.

'Die Begriffe des eCommerce' sind in vier Kategorien unterteilt:

- Grundbegriffe
- Institutionen und Geschäftsmodelle
- Betriebswirtschaftliche Funktionen (Marketing, Vertrieb u.a.)
- Technische Begriffe

Insgesamt werden über 300 Fachtermini des eCommerce aufgegriffen und dem Leser in einer verständlichen Sprache näher gebracht. Dabei werden komplexe Zusammenhänge und betriebswirtschaftliches Know-how in einem anschaulichen Kontext präsentiert.