Mittlerweile gibt es über eine Milliarde eMail-User weltweit, die ca. 1,4 Milliarden aktive eMail-Accounts nutzen. Der weltweite eMail-Verkehr beträgt 171 Milliarden eMails täglich, davon sind 71 Prozent Spam-Mails. Das sind Ergebnisse einer Studie der Radicati Group. 67 Prozent der weltweiten eMail-Mailboxes werden durch einen Webmail-Service-Provider oder durch einen Internet-Service-Provider bereit gestellt.

Die Studie prognostiziert großes Wachstum in den Märkten eMail-Archivierung, Wirleless-eMail und Instant-Messaging. Der Markt für eMail-Archivierung soll, nach Angaben der Radicati Group, von 800 Mio. US-Dollar in 2006 auf 7,8 Mrd. US-Dollar in 2010 zunehmen. Für Wireless-eMail sehen die Experten einen Anstieg von 14 Mio. US-Dollar in 2006 auf 228 Mio. in 2010. Die Umsätze im Markt für Instant-Messaging sollen innerhalb der nächsten vier Jahre jährlich um ca 23 Prozent steigen.