Mit einem wechselnden Sortiment aus insgesamt 3000 Artikeln, wendet sich Discount24.de, eine Tochtergesellschaft von Otto, an seine Kunden. Neben internet-affinen Kategorien wie Multimedia und Technik finden sich im Shop auch Reisen, Sportartikel, Haushaltsgeräte und Kleidung. Laut Aussage des Geschäftsführers von Discount24.de versucht man, flexibel in der Sortimentsgestaltung zu sein und immer neue Wege auszuprobieren.

Ab Mitte Juni möchte sich Discount24.de mit einem Shop-in-Shop Konzept präsentieren. Das wechselnde Sortiment soll um Modemarken und einen Designershop erweitert werden. Das bewährte 'Look and Feel' der Markenwaren ( Tom Tailor, MEXX, Esprit etc.) soll dabei erhalten bleiben. Zwei mal pro Woche findet ein Contentwechsel im Shop statt, bei dem immer ein anderes Produkt besonders herausgestellt wird. Es sollen keine aktuellen Kollektionen, sondern Überbeständen und Restposten vermarktet werden.

Mit über 900 000 Besuchern im Monat April 2003 belegt Discount24.de den zehnten Platz von Nielsen/NetRankings. Hauptsächlich Männer besuchen den Shop, wobei der Technikbereich der umsatzstärkste Bereich ist.

Discount24.de bezieht als Otto-Tochter seine Warenbestände nicht nur aus dem Mutter-Konzern. Kommissioniert wird die Ware in einem Lager im westfälischen Löhne und ausgeliefert durch den Hermes Lieferservice. Das Call-Center wurde an einen externen Dienstleister ausgelagert.

Im Bereich Online Marketing setzt man auf Präsenz auf großen Portalen wie T-Online oder AOL. Weiterhin werden viele Besucher über (Preis-)Suchmaschinen vermittelt. Zudem besteht ein Partnerprogramm mit semiprofessionellen Betreibern von Websites, die Links zu Discount24.de auf ihren Seiten integrieren.

Quelle:Lebensmittelzeitung, 30.Mai 2003, S.32

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