E-Payment: Spagat an der Kasse
Autoren: Sebastian van Baal
Mit der zunehmenden Bedeutung des Internets als Vertriebskanal stellt sich in immer mehr Handelsunternehmen die Frage nach der internetgerechten Bezahlung von online bestellten Waren. Dieser Problembereich wird meist mit dem Begriff 'E-Payment' umschrieben, wobei diese innovativ klingende Bezeichnung dem aktuellen Stand nicht wirklich gerecht wird: 'Traditionelle' Verfahren wie Vorauskasse, Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte sind nach wie vor die wichtigsten Zahlungsmethoden beim Online-Handel mit physischen Gütern. Dies bestätigt auch die aktuelle Studie 'Internet-Zahlungssysteme aus Sicht der Händler 3 (IZH3)'. Dennoch – oder gerade deswegen – herrscht in vielen Handelsunternehmen Unsicherheit in Bezug auf E-Payment: Welche Anforderungen sind an Internet-Zahlungssysteme zu stellen und wie stehen sie in Bezug zueinander? Dieser Frage geht der Beitrag nach.
(erschienen in: Handelsjournal, Ausgabe 9/2005, S. 42-43)
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