Waren es früher hauptsächlich Privatpersonen, die einzelne Gegenstände an andere Privatpersonen über C2C-Plattformen verkauften, so wachsen diese Plattformen heute vor allem durch Angebote von Händlern und Herstellern. eBay zum Beispiel wird immer stärker zu einem Absatzkanal für professionelle Anbieter, wo Altbestände abgebaut werden können. Speziell im Bereich Spielwaren ist eBay zu einem bedeutenden Umschlagplatz geworden. Während der reale Spielwarenmarkt in Deutschland im vergangenen Jahr um 3% geschrumpft ist, ist der elektronische Markt für Spielwaren allein bei eBay um 112% gewachsen. Im abgelaufenen Jahr wurden Waren im Wert von 150,5 Mio. US-Dollar in der Kategorie 'Spielzeug und Modellbau' in der deutschen Abteilung von eBay verkauft. eBay verzeichnete im Januar 2003 mehr als 85.000 Spielzeug-Angebote und mehr als 130.000 Modellbau-Angebote.

Für den Händler bieten elektronische Plattformen wie eBay den Vorteil der weltweiten Distribution. Zusätzlich sind die geringen Kosten verlockend: es bedarf keiner Investitionen in Regale oder anderer Infrastruktur. Auch werden viele Kunden erst durch das elektronische Spielwaren-Angebot auf einen bestimmten Händler aufmerksam, mit dem sie dann schriftlich in Kontakt treten können. Die hohe Preis- und Produkttransparenz wirkt andererseits preisdrückend.

Das vermehrte Absatzbemühen von Spielwarenhändlern über eBay greift jetzt auch der Spielwarenhersteller Lego auf. Ebay und LEGO haben eine neue Form der Zusammenarbeit geschlossen. In das eBay-Angebot wurde eine virtuelle LEGO Einkaufswelt integriert, auf dem LEGO Fachhändler ihre Produkte anbieten können. Sogenannte 'Powerseller', die Lego-Produkte bereits in großen Mengen über Ebay verkaufen, erhalten somit fortan Werbeunterstützung in der Lego-Einkaufswelt. LEGO verkauft nicht selbst Produkte, sondern bietet aktiven Händlern eine erweiterte Distributionsform an, um so für die bestehenden LEGO Fachhändler neue Umsatzpotenziale im Internet zu erschließen. Angeboten wird ein Produktportal, das den Kunden Wissenswertes über LEGO vermittelt und das LEGO Produktportfolio präsentiert. Einen möglichen Preiskrieg zwischen den Fachhändlern versucht Lego durch eine Begrenzung der teilnehmenden Händler auf fünfzig Geschäfte zu erreichen. Nach Angaben von Ebay liegt die Verkaufsrate in der Lego-Einkaufswelt bei eBay über dem Durchschnitt und somit höher als im stationären Handel. Lego ist der erste Markenhersteller, der eBay als Verkaufsplattform benutzt und die Kunden nehmen das Angebot an. Mittlerweile wechelt bei eBay alle 30 Sekunden ein Lego-Artikel den Besitzer.

Lego sieht die Vorteile eines Vertriebs über eBay in den vergleichsweise geringen Fixkosten, die höhere Umsätze bei einem geringeren finanziellen Risiko bedeuten. Händler haben insofern einen Vorteil, dass sie von zwei starken Marken unterstützt werden: der Verkauf unter der "LEGO Dachmarke" sichert ihnen das Vertrauen der Kunden zu. Die Einbindung in eBay dagegen ermöglicht ihnen eine enorme Reichweite und intensive Bewerbung durch LEGO. Auch die Konsumenten können profitieren: Sie finden in der LEGO Einkaufswelt ein Optimum an Information. Außerdem werden auf LEGO Auktionen unter anderem einzigartige Modelle und spezielle LEGO Stein-Sets angeboten, die sonst nirgendwo erhältlich sind.

Quelle: o.V., 'Ebay spielt künftig mit Lego-Bausteinen', in: 'Frankfurter Allgemeine Zeitung', Nr. 33, 9.2.2004, S.17.

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