Der ECC-Shopmonitor bildet das Image der zwanzig umsatzstärksten B2C-Online-Shops und Shopping-Portale in Deutschland monatlich ab. So werden neben dem Status quo auch Entwicklungstendenzen über die einzelnen Zielgruppen hinweg abgebildet.

Über die reine Darstellung der Rangfolge im ECC-Shopmonitor hinaus werden mit dem ECC-Shopmonitor Spezial qualitative Zusammenhänge analysiert. In Zusammenarbeit mit Mücke, Sturm & Company werden hierbei mögliche Prämissen, Entstehungszusammenhänge und Ursachen der Imagebildung ermittelt, um mögliche Stärken und Schwächen der Unternehmen innerhalb des Imagerankings aufzudecken.