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ECC-Shopmonitor: Besseres Image für Online-Shops bei der weiblichen Zielgruppe
Im aktuellen Imageranking der 20 umsatzstärksten Online-Shops und Shopping-Portale konnten die Online-Händler ihr Image im Durchschnitt um 0,12 Skalenpunkte verbessern. Der aktuelle ECC-Shopmonitor, der in Zusammenarbeit mit IBM Deutschland erstellt wurde, zeigt, dass vor allem Frauen einen guten Gesamteindruck der Top-10 Online-Shops haben.
Im März 2011 konnten alle 20 Online-Shops einen besseren Imagewert als noch im Februar 2011 erzielen. Die beiden Gewinner des Monats H&M und myToys erreichen sogar Zuwächse von 0,23 und 0,19 Skalenpunkten. Bei der Unterscheidung der Imagewerte nach Geschlecht fällt auf, dass es vor allem die Frauen sind, die einen guten Gesamteindruck der Online-Händler haben. Insbesondere für den Modehandel, aber auch für die Elektronikhändler Apple und Dell vergeben Frauen die höheren Imagewerte, als die männlichen Befragten.
Weitere Informationen unter www.ecc-shopmonitor.de.
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(Zum Vergrößern Grafiken bitte anklicken)
Pressemitteilung zum ECC-Shopmonitor des ECC Handel an der Institut für Handelsforschung GmbH, Köln, 11.03.2011
110311 - PM4 Besseres Image für Online-[...].pdf
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