Das Internet ist ein Marktplatz, der in Sachen Vielfalt - sowohl auf Anbieter- als auch auf Kundenseite - kaum zu übertreffen ist. Umso wichtiger ist es für einen Online-Shop-Betreiber, seine Zielgruppe zu kennen und diese gezielt anzusprechen. Eine Imageanalyse beantwortet dabei die Frage, ob der Anbieter bei der fokussierten Zielgruppe auch wirklich das beste Ansehen besitzt und dient somit als Unterstützung bei der Erfolgskontrolle der Marketingmaßnahmen. Andersherum weiß das Unternehmen aber auch, welche Zielgruppe verstärkt angesprochen werden muss, um das Image zu steigern. Der ECC-Shopmonitor zeigt, inwiefern das Geschlecht und das Einkommen Einfluss auf das Imageempfinden nehmen.

Die Tabelle zeigt, bei welcher Zielgruppe die Top 10-Online-Shops im Mai 2010 am besten punkten konnten. Besonders signifikant sind die geschlechterspezifischen Unterschiede bei Otto, SANICARE-Versandapotheke und Tchibo.

Für interessierte Unternehmen bietet das ECC Handel eine individuelle Image-Analyse an, die eine detaillierte Auskunft darüber gibt, welches Image der jeweilige Online-Shop im Vergleich zu den untersuchten Marktteilnehmern und bei der relevanten Zielgruppe hat.

Diese Ergebnisse sowie ausführliche Informationen zum ECC-Shopmonitor finden Sie unter: www.ecc-shopmonitor.de

Pressemitteilung

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