"Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser" möchte man frei nach dem Sprichwort zum Internet-Zahlungsverkehr sagen. Zwar haben nur sehr wenige der Befragten bisher negative Erfahrung beim Bezahlen im Internet machen müssen, dennoch greifen diese nur sehr ungerne auf unbekannte Zahlungsverfahren zurück. Die Zahlungssicherheit eines Verfahrens und die Seriosität seines Anbieters spielen dabei eine besonders große Rolle.

Diese Ergebnisse und weitere Untersuchungen finden Sie in der aktuellen Studie IZV10, mit der die IZ-Studienreihe fortgesetzt wird, die 2001 an der Universität Karlsruhe (TH) initiiert wurde. Die IZ-Studienreihe besteht aus den beiden komplementären Umfragen IZV und IZH. Im Fokus der IZV-Studien steht die Sichtweise der Käufer von Waren und Dienstleistungen im Internet; die Sicht der Händler wird in den IZH-Studien untersucht.

Zu weiteren Informationen der Studie

Weitere themenspezifische Informationen erhalten Sie in unserer Rubrik "Rechtliche Fragen"

Weitere Nachrichten und aktuelle Meldungen erhalten Sie in unserer Rubrik "Aktuell"