ECC Handel-News, Januar-Ausgabe |
Köln, 20.12.2011 |
1) Weihnachtstrends 2011 - Zahlen, Daten, Fakten
2) Das Multi-Channel-Forum des ECC Handel auf der EuroCis 2012
3) PROZEUS: neue interaktive Lernmodule zu wichtigen eBusiness-Standards
4) Social Media-Monitoring - So lernen Sie von Ihrer Zielgruppe im Web
5) Neue Interview-Videos auf dem ECC-YouTube-Channel
6) "Facebook, Twitter & Co. - Ihre Kunden sprechen sowieso" - Vortragsdownload
7) BGH: Unverlangte Zusendungen - ECC-Rechtstipp von RA Rolf Becker
8) Willkommen im Club: ECC Handel begrüßt neue Mitglieder im ECC-Club
9) Frauen und Senioren stehen auf Apple
10) Das IFH Köln und ECC Handel auf dem Kölner Trend- und Handelsforum 2012
- Mobile Couponing 2011 - Studie zum Einsatz und Potenzial mobiler Coupons und Coupon-Apps
Nähere Informationen zur Veröffentlichung
- 18.-19.01.2012: Online Handel 2012, Bonn
Nähere Informationen zur Veranstaltung
Alle Jahre wieder zur Weihnachtszeit wittern Händler weltweit das große Geschäft. Auch wenn die Deutschen die aktuelle Wirtschaftslage insgesamt eher als kritisch erachten, planen viele Konsumenten mehr Geld für Geschenke, Kleidung, Essen und Reisen in der Vorweihnachtszeit auszugeben als in 2010. Zudem werden dieses Jahr mehr Menschen online und über mobile Endgeräte einkaufen als noch in den letzten Jahren. Mehrere aktuelle Studien kommen zu dem Ergebnis, dass das Weihnachtsbudget der Haushalte in Deutschland dieses Jahr leicht wachsen wird.
Hier geht's zum kompletten Artikel "Weihnachtsshopping 2011"
Wenn am 28. und 29. Februar 2012 das Multi-Channel-Forum auf der EuroCIS seine Pforten öffnet, können sich die Teilnehmer auf rund 12 spannende Vorträge sowie zwei interessante Diskussionsrunden freuen. Das Forum „Multi-Channel im Fokus", das in Kooperation mit der Messe Düsseldorf vom Kölner E-Commerce-Center Handel organisiert wird, setzt sich in zwei aufeinanderfolgenden Tagen mit Strategien und Herausforderungen für den Handel der Zukunft auseinander. Zentraler Ansatz des Multi-Channel-Forums auf der EuroCIS ist es, neben den übergeordneten Trends vor allem interessante Praxisbeispiele von Händlern für Händler in den Mittelpunkt zu stellen. "Und noch ein Highlight erwartet die Teilnehmer", verrät Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln. "Wir freuen uns besonders, dass wir neben den spannenden Vorträgen auch exklusive Ergebnisse unserer neuen Multi-Channel-Studie im B2B-Bereich präsentieren werden."
Anzeige
Die Shoppingmall Yatego.com wünscht frohe Weihnachten und schenkt Ihnen einen 500 € Umsatzgebühren-Gutschein. Eröffnen Sie jetzt mit dem Gutschein-Code EC-YAT-12-2011 einen Yatego-Shop und beginnen Sie mit
Vollgas das neue Jahr.
Weitere Informationen unter: http://www.yatego.com
PROZEUS hat seine Website um einen neuen Informationskanal erweitert: Fünf interaktive Lernmodule erklären anhand von Beispielen aus der Praxis die einzelnen eBusiness-Standards und deren Funktionen und Nutzen für Anwender. Die Lerninhalte reichen von der elektronischen Identifikation und Klassifikation von Produkten und Dienstleistungen über deren Austausch in Form von E-Katalogen und prozessbegleitend von elektronischen Nachrichten bis hin zur konkreten Definition von Vorgängen und Prozessabläufen. Die Module bestehen jeweils aus einem kurzen Film und einem interaktiven Spiel, mit dem der User das Gelernte wiederholen kann.
Durch Social Media hat jeder einzelne Kunde die Möglichkeit, seine Erfahrungen - positiv oder negativ - mit einem Produkt oder einem Unternehmen für eine breite Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Durch Social Media-Monitoring können Unternehmen unzähligen Diskussionen und Unterhaltungen im Social Web "lauschen". Der 26-seitige Praxisleitfaden wurde durch das ECC Handel in Zusammenarbeit mit der Hamburger Agentur Clever and Smart Public Relations erstellt und zeigt auf, wie auch kleine und mittlere Unternehmen das Potenzial von Social Media-Monitoring nutzen können.
Im Rahmen des 20. ECC-Forums "Social, mobile, local - So mobilisiert der Kunde den Laden" standen im September Experten rund um den Online-Handel Rede und Antwort. Dabei nahmen neben den Mitarbeitern des ECC Handel beispielsweise Thomas Karst (Trusted Shops), Achim Himmelreich (Mücke, Sturm & Company) sowie Andrea Anderheggen (Shopgate) Stellung zu aktuellen Trendthemen. Alle ECC-Interviews stehen nun auf unserem ECC-Youtube-Channel zur Verfügung. Diese wurden von unserem ECC-Clubmitglied Sommer & Co. aus Hürth produziert.
Anzeige
Getreu nach dem Motto "Morgenstund' hat Gold im Mund" fand am 12. Dezember zu morgendlicher Stunde der Treffpunkt für Unternehmer statt. Die über 80 Teilnehmer zeigten sich hochinteressiert und diskutierten rege über die unterschiedlichen Facetten des diesmaligen Schwerpunktthemas Social Media.
In seinem Praxisvortrag "Facebook, Twitter & Co. - Ihre Kunden sprechen sowieso" gab Andreas Duscha, Bereichsleiter ECC Handel, einen Überblick über aktuelle Social Media-Segmente und zeigte für Facebook, Twitter und YouTube konkrete Einsatzmöglichkeiten für kleine und mittlere Unternehmen sowie das Handwerk auf.
Der BGH hat in einem aktuellen Urteil eher indirekt zur Haftung des Unternehmers für Affiliates ein weitreichendes Urteil gesprochen. Danach haftet der Unternehmer zumindest dann, wenn er in seiner Spähre den Anreiz für die Wettbewerbsbeeinträchtigung setzt. Es ging um Abos, die ein Betrüger, der im Namen existierender Personen Zeitschriften orderte, um eine Provision zu kassieren. Lesen Sie mehr dazu im aktuellen ECC-Rechtstipp von RA Rolf Becker. Dieser enthält einen weiteren Kurzbeitrag zur Cookie-Richtlinie.
RA Rolf Becker ist Partner der Rechtsanwälte Wienke & Becker in Köln. Als Mitglied im ECC-Club kommentiert Rechtsanwalt Becker im Newsletter des ECC Handel aktuelle Urteile zum Online-Handel und gibt Händlern praktische Tipps, wie sie mit den gesetzlichen Vorgaben umgehen sollen.
Anzeige
Der ECC-Club bietet Unternehmen die Möglichkeit, den Wissenstransfer zwischen betrieblicher Praxis und Wissenschaft mit zu fördern. Dabei profitieren die interessierten Dienstleister und Händler nicht nur von den bereitgestellten Informationen, den Veranstaltungen und der Unternehmensdarstellung auf der Website des ECC Handel, sondern auch von einer fruchtbaren Zusammenarbeit und einem funktionierenden Networking untereinander.
Wir freuen uns, folgende Mitglieder im ECC-Club begrüßen zu dürfen:
Sie möchten ebenfalls ECC-Clubmitglied werden? Informieren Sie sich über unser Angebot und Ihre Vorteile. Wir freuen uns auf Sie.
Weitere Informationen zum ECC-Club und zu weiteren Mitgliedern
Nach dem fulminanten Aufstieg im November ist Apple mit einem Imageverlust von 0,32 Punkten Absteiger des Monats. Obwohl Smartphones und Tablets zu den beliebtesten Weihnachtsgeschenken gehören, fällt der Shop um zehn Plätze auf den 13. Rang. Wie deutlich sich das Image hinsichtlich Geschlecht und Alter unterscheiden kann, zeigt die Detailanalyse des ECC-Shopmonitors in Zusammenarbeit mit IBM.
Am 7. Februar 2012 findet das 15. Kölner Trend- und HandelsForum im Hotel HILTON Cologne statt. Ulrich Eggert und das IFH Köln, zu der auch das ECC Handel gehört, laden Sie dazu herzlich ein.
Der Handel ist ständig in Bewegung und entwickelt sich weiter, darum ist es umso wichtiger, die zukünftigen Trends und Chancen, die dieser Markt bietet, zu nutzen. In einer gezielten Auswahl interessanter Vorträge von ebenso interessanten Referenten aus Forschung, Beratung und Praxis wollen wir Ihnen aufzeigen, was in Handel und Vertrieb in den nächsten Jahren auf Sie zukommt und wie Sie Ihr Unternehmen darauf einstellen können. Auch das ECC Handel wird mit einem Vortragsblock vertreten sein und aktuelle Erkenntnisse in den Bereichen Multi-Channel, Social Media und Mobile Commerce präsentieren.
Viel Erfolg bis zum nächsten ECC-Newsletter wünscht Ihnen das Team des ECC Handel.
