Das Internet ist zentral für viele Geschäftsprozesse geworden, Online-Handel ist inzwischen in vielen Branchen eine Selbstverständlichkeit. Dennoch haben kleine und mittlere Handelsunternehmen häufig noch Informationsdefizite, wenn sie ihre Website oder ihren Online-Shop kundenfreundlich gestalten wollen. Unter Federführung des E-Commerce-Center Handel führt das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) deshalb zum dritten Mal die Erhebung "Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk" durch. Neben dem Stand der Internetnutzung stehen auch Aspekte des Web 2.0 im Mittelpunkt der Untersuchung. Die Befragung wird vom Deutschen Industrie- und Handelskammertag, vom Zentralverband des Deutschen Handwerks und vom Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. unterstützt. Sie dient dazu, das Leistungsangebot des Netzwerkes optimal an den Bedürfnissen der Zielgruppe auszurichten. Ihre Meinung zählt!

Die Befragung läuft bis zum 15. September 2008. Der Online-Fragebogen kann innerhalb weniger Minuten ausgefüllt werden. Befragungsteilnehmer erhalten im Nachgang eine kostenlose Kurzauswertung. Die ersten Ergebnisse werden vorraussichtlich im Oktober veröffentlicht. Unter allen Teilnehmern dieses ECC-Newsletters werden zudem fünf Studien "Wechselwirkungen im Multi-Channel-Vertrieb" im Wert von je 199 Euro verlost.

Bitte beteiligen Sie sich an der Umfrage!