ECC Handel-News, Sonderausgabe |
Köln, 04.03.2009 |
Welche Maßnahmen sollten Online-Händler ergreifen, um Internetnutzer auf ihr Online-Angebot aufmerksam zu machen? Wie können sie Website-Besucher langfristig binden? Und welche rechtlichen Aspekte müssen Online-Shop-Betreiber bei der Kundenansprache beachten? Diese Fragen werden im Rahmen von praxisnahen Vorträgen am 29. April 2009 auf dem nunmehr 15. EC-Forum "Kunden erfolgreich online ansprechen und binden - Profitieren Sie von Erfahrungen Anderer!" des ECC Handel in Köln geklärt. Namhafte Referenten geben wertvolle Tipps, wie insbesondere kleine und mittelständische Online-Händler ihre E-Commerce-Aktivitäten hinsichtlich einer gezielten Kundenansprache und erfolgreichen Kundenbindung optimieren können.
Begrüßung und Einführung
Dr. Kai Hudetz, E-Commerce-Center Handel
Web 2.0 - Segen oder Fluch für den Online-Handel?
Frank Hörning, nubizz GmbH
Den Kunden erfolgreich in das Online-Angebot einbeziehen
Thomas Deloy, Privatbrauerei Gaffel Becker & Co.
Erfolgreiches E-Mail-Marketing -
Vom richtigen Umgang mit (potenziellen) Kunden
Andreas Duscha, E-Commerce-Center Handel
Payment - ein unterschätzter ökonomischer Erfolgsfaktor
- Das optimale Payment-Portfolio -
Achim Himmelreich, Mücke Sturm & Company
Neue Regeln im Direktmarketing: Datenschutznovelle und ihre Auswirkungen auf den Handel
RA Rolf Becker, Kanzlei Wienke & Becker
Im Rahmen einer abschließenden Diskussionsrunde "Wie kann, soll und darf ich den Kunden online ansprechen?" stehen die Referenten Rede und Antwort zu Fragen aus dem Publikum. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich fundiert und umfassend zu informieren!
- Die Teilnahmegebühr beträgt 49,00 Euro pro Teilnehmer (inkl. gesetzl. MwSt.). Für Mitglieder des ECC-Clubs ist die Veranstaltung kostenfrei.
- Sie haben die Möglichkeit, sich bis zum 24. April 2009 direkt über das Online-Anmeldeformular auf unserer Website verbindlich anzumelden oder Sie nutzen die Faxanmeldung auf unserer Website.
Wir würden uns freuen, Sie am 29. April 2009 begrüßen zu dürfen! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 0221 943607-70 sowie per E-Mail an Katja Poser (k.poser@ecc-handel.de) zur Verfügung.
Viel Erfolg bis zum nächsten regulären ECC-Newsletter Ende März wünscht Ihnen das Team des ECC Handel.
