ECC Handel-News, Sonderausgabe

Köln, 20.04.2009

15. EC-Forum "Kunden erfolgreich online ansprechen und binden" - Melden Sie sich noch bis zum 24. April 2009 an!

Logo des 15. EC-Forum "Kunden erfolgreich online ansprechen und binden - Profitieren Sie von Erfahrungen Anderer!"

Welche Maßnahmen sollten Online-Händler ergreifen, um Internetnutzer auf ihr Online-Angebot aufmerksam zu machen? Wie können sie Website-Besucher langfristig binden? Und welche rechtlichen Aspekte müssen Online-Shop-Betreiber bei der Kundenansprache beachten? Diese Fragen werden im Rahmen von praxisnahen Vorträgen am 29. April 2009 auf dem 15. EC-Forum "Kunden erfolgreich online ansprechen und binden - Profitieren Sie von Erfahrungen Anderer!" des ECC Handel in Köln geklärt. Namhafte Referenten geben wertvolle Tipps, wie insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen ihre E-Commerce-Aktivitäten hinsichtlich einer gezielten Kundenansprache und erfolgreichen Kundenbindung optimieren können.

 

Interessenten haben noch bis zum 24. April 2009 die Gelegenheit, um sich verbindlich für die Praxisveranstaltung anzumelden! Nutzen Sie hierfür das Online-Formular auf unserer Website.

Die Agenda im Überblick:

  • Begrüßung und Einführung
    Dr. Kai Hudetz, E-Commerce-Center Handel
  • Web 2.0 - Segen oder Fluch für den Online-Handel?
    Frank Hörning, nubizz GmbH
  • Den Kunden erfolgreich in das Online-Angebot einbeziehen
    Thomas Deloy, Privatbrauerei Gaffel Becker & Co.
  • Erfolgreiches E-Mail-Marketing -
    Vom richtigen Umgang mit (potenziellen) Kunden

    Andreas Duscha, E-Commerce-Center Handel
  • Payment - ein unterschätzter ökonomischer Erfolgsfaktor
    - Das optimale Payment-Portfolio -

    Achim Himmelreich, Mücke Sturm & Company
  • Neue Regeln im Direktmarketing: Datenschutznovelle und
    ihre Auswirkungen auf den Handel

    RA Rolf Becker, Kanzlei Wienke & Becker

Im Rahmen einer abschließenden Diskussionsrunde "Wie kann, soll und darf ich den Kunden online ansprechen?", die von Dr. Hudetz moderiert wird, stehen die Referenten Rede und Antwort zu Fragen aus dem Publikum.

Teilnahmegebühr und Anmeldung:

  • Die Teilnahmegebühr beträgt 49,00 Euro pro Teilnehmer (inkl. gesetzl. MwSt.). Für Mitglieder des ECC-Clubs ist die Veranstaltung kostenfrei.
  • Sie haben die Möglichkeit, sich noch bis zum 24. April 2009 direkt über das Online-Anmeldeformular auf unserer Website verbindlich anzumelden oder Sie nutzen die Faxanmeldung auf unserer Website.

 

Nähere Informationen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung

 

Wir würden uns freuen, Sie am 29. April 2009 begrüßen zu dürfen! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 0221 943607-70 sowie per E-Mail an Katja Poser (k.poser@ecc-handel.de) zur Verfügung.

Viel Erfolg bis zum nächsten regulären ECC-Newsletter Ende April wünscht Ihnen das Team des ECC Handel.