Wie eine Befragung der Mobile Marketing Association (MMA) in Kooperation mit Lightspeed Research belegt, nutzt jeder zehnte Deutsche bereits sein Mobiltelefon zum Einkaufen.
Mobiles Einkaufen per Handy befindet sich auf dem Vormarsch. So haben bereits 13 Prozent der Deutschen schon einmal mit ihrem Mobiltelefon eingekauft und belegen damit den zweiten Platz hinter Großbritannien mit 19 Prozent und vor Frankreich mit 9 Prozent. Diese Zahlen basieren auf Befragungen von jeweils 1000 Mobiltelefonnutzern in den jeweiligen Ländern. Als besonders treibende Kraft hat sich bei der Untersuchung die Altersgruppe der 18- bis 34-Jährigen erwiesen, denn von ihnen hat im letzten Monat mehr als jeder fünfte bereits mobil eingekauft. In Großbritannien waren es sogar fast ein Drittel der Befragten.
Neben Produkten und Dienstleistungen zählen zu den beliebten Inhalten bisher insbesondere Anwendungen (Apps) für das Mobiltelefon und Klingeltöne. Als Grund für das mobile Shopping geben die Befragten eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Bestellung an. Bezahlt wird am liebsten mit einer direkten Abrechnung über den Netzbetreiber. Diese Form der Zahlungsabwicklung bevorzugen 54 Prozent der Deutschen, 52 Prozent der befragten Briten und sogar 56 Prozent der Franzosen. Für nicht digitale Güter werden auch die wachsenden Payment-Dienstleister verwendet.
Mark Wächter, Vorsitzender der Fachgruppe Mobile im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) und Mitglied im Global Board der MMA, sieht in Zukunft Wachstumspotenzial für den M-Commerce: „Auch wenn derzeit vor allem Inhalte wie Musik und Apps per Mobiltelefon gekauft werden, wird der Anteil nicht digitaler Produkte am M-Commerce deutlich weiter zunehmen."
