In einer aktuellen Studie kommt der eMail-Service-Provider ExactTarget aus den USA zu dem Ergebnis, dass Werbebotschaften von Unternehmen am Besten zum Konsumenten gelangen, je kleiner die Zahl der anvisierten Zielgruppe ist.

B2C-Kampagnen haben es dabei schwerer als B2B-Kampagnen. Bei B2B-Kampagnen liegen einerseits die Click-Through-Raten höher und zum anderen ist der Listenumfang meist kleiner. In der Studie wurden in 52% der Fälle B2B-Listengrößen von 1000 Empfängern unterschritten. Bei den B2C-Anzeigen wurden hingegen in 41% der Fälle eMail-Listen mit mehr als 10.000 Empfängern versandt.

Laut Morgan Stewart gilt die Regel, je größer der Umfang der Empfänger, desto zwingender müßten die Werbebotschaften sein.

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