Bereits in den Jahren 1999, 2002, 2004 und 2006 hat das am Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln angesiedelte E-Commerce-Center Handel die Internetnutzung in deutschen Handelsunternehmen untersucht. Zwischenzeitlich ist im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs wieder sehr viel geschehen. Mit der neuen Studie "Internet im Handel 2008", an der sich insgesamt 1.702 Einzelhandels- und Großhandelsunternehmen sowie Handelsvermittlungen beteiligten, hat das ECC Handel daher erneut den aktuellen Stand der Internetnutzung insbesondere in mittelständischen Handelsunternehmen untersucht. Es zeigt sich einerseits, dass das Internet inzwischen auch von kleineren Handelsunternehmen ganz selbstverständlich genutzt wird, andererseits aber auch, dass die Entwicklung erst am Anfang steht. Die meisten Händler sehen insbesondere bei der Kundenansprache über das Internet noch Optimierungsbedarf.

Im "Handel im Fokus" IV/2008, der am 12. November erschien, analysieren Dr. Kai Hudetz und Sonja Strothmann die Ergebnisse der Studie "Internet im Handel 2008" ausführlich. Das komplette Heft kann über den IfH-Onlineshop bezogen werden.