Mit der zunehmenden Bedeutung des Internets als Vertriebskanal stellt sich in immer mehr Unternehmen die Frage nach der internet-gerechten Bezahlung von online bestellten Waren und digitalen Gütern. Der in diesem Zusammenhang häufig gebrauchte Begriff „E-Payment“ wird dem aktuellen Stand nicht gerecht: „Traditionelle“ Zahlungsverfahren wie Vorauskasse, Rechnung und Lastschrift sind nach wie vor die Verfahren, die am häufigsten angeboten werden. Dies bestätigt die Studie „Internet-Zahlungsverfahren aus Sicht der Händler 4 (IZH4)“, die in Kürze erscheinen wird. Die Studie stellt ein gemeinschaftliches Projekt dar, an dem das E-Commerce-Center Handel, die Sektion Geld und Währung des Instituts für Wirtschaftspolitik und Wirtschaftsforschung der Universität Karlsruhe (TH) und die fiveforces GmbH für Unternehmensberatung beteiligt sind. 

Im Fokus der Studienreihe, deren vierten Band IZH4 darstellt, steht die Sichtweise der Anbieter von Waren und Dienstleistungen im Internet: Welche Erfahrungen haben die Online-Händler mit den verfügbaren Zahlungsverfahren gemacht, welche Anforderungen und Erwartungen haben sie und welche Bedeutung kommt aus ihrer Sicht den einzelnen Verfahren zu? Diese und damit eng verwandte Fragen werden in der Studie aufgegriffen. An der zugrunde liegenden anonymen Online-Umfrage beteiligten sich 435 Unternehmen, die das Internet als Vertriebskanal nutzen.

In dem angehängten PDF-Dokument werden ausgewählte Ergebnisse der Umfrage dargestellt. Dabei handelt es sich um eine Vorab-Auswertung; die Veröffentlichung der Studie ist für Ende 2007 vorgesehen. Informationen hierzu werden beispielsweise über unseren Newsletter bekannt gegeben.

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