Innerhalb der Carlsberg-Gruppe übernimmt Feldschlösschen die Aufgabe des Kompetenzzentrums für alkoholfreie und alkoholreduzierte Biere. Dabei setzt das Unternehmen auf den Einsatz des Getränke-Online-Shops fgg-shop.ch, der für knapp 700.000 Euro von der Beratungsfirma Resource Informatik AG in Zusammenarbeit mit IBM Global Services in nur drei Monaten erstellt wurde.

Feldschlösschen bietet Gastwirten und Großhändlern die Möglichkeit über das Extranet Bestellungen abzuwickeln. Das Portal ermöglicht dem Kunden einige Vorteile:

• Reduktion manueller Arbeit, wie die Bearbeitung von Faxen/Anrufen,
• Senkung von Fehlerquoten,
• Rund-um-die-Uhr-Betrieb,
• Verfügbarkeitsanzeige der bestellten Produkte,
• schnellere Lieferung,
• aktuelle Online-Informationen des Geschäftspartners über Rechnungsposten und Kreditstatus,
• Anzeige der persönlichen Statistik nach Produkten oder Zeitperioden sortiert.

Das Extranet richtet sich vor allem an die Gastronomie, aber auch an Getränkefachgroßhändler sowie kleine Einzelhändler, die kein klassisches EDI nutzen. Dem Kunden wird sein Standard-Sortiment angeboten, so dass er im Regelfall nur die Mengen ändern braucht. Bei Bedarf kann das Sortiment online aus dem elektronischen Katalog der FGG-Produkte erweitert werden. Pro Jahr beliefert Feldschlösschen eine halbe Millionen Kunden. Durch die breite Zielgruppe ist Feldschlösschen optimistisch über die weitere Entwicklung des Projekts.

Weiterführende Informationen

• Wie die deutsche Konkurrenz an den Kunden heran geht "Weinhandelsgruppe Hawesko setzt auf M-Commerce"

ECC-Konjunkturindex