Seite
weiterempfehlen Seite Drucken
Forrester rechnet mit einem Wachstum von 9 Prozent für den deutschen Online-Handel in den nächsten 5 Jahren
Versandhändler können nach Ansicht von Forrester Research auch in den kommenden fünf Jahren mit prozentual zweistelligen Umsatzzuwächsen rechnen: So sollen die Umsätze der Online-Versender in den USA bis 2014 um zehn Prozent auf fast 249 Milliarden Dollar oder umgerechnet rund 183 Milliarden Euro anwachsen. In Europa soll dieser Wert im selben Zeitraum um elf Prozent auf 114 Milliarden Euro steigen.
Weitere zentrale Ergebnisse für Westeuropa:
- Die Anzahl der Online-Kunden wird von 141 Millionen im Jahr 2009 bis 2014 auf 190 Millionen steigen.
- Die durchschnittlichen jährlichen Ausgaben pro Internetkunde sollen sich dabei von 483 Euro im vergangenen Jahr auf 601 Euro im Jahr 2014 erhöhen.
- Bücher, Tickets und Kleidung sind die meistverkauftesten Produktkategorien.
- In Deutschland soll der E-Commerce in den kommenden fünf Jahren um neun Prozent zulegen, während Großbritannien einen Wachstum von 10 Prozent und Frankreich 13 Prozent erwarten kann.
Die Experten von Forrester Research sind sich einig, dass der Großteil des Wachstums im Einzelhandel in Europa und den USA in den kommenden fünf Jahren über das Internet erzeugt werden. Daher müsse der Handel die Strategie verfolgen, den Kunden über möglichst viele Kanäle zu erreichen.
Ausführliche Informationen erhalten Sie unter www.forrester.com.
