Nachricht - Zielgruppen und Konsumentenverhalten
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Frauen dominieren Männer im deutschen Online-Handel

Nach Studienergebnissen der Deutsche-Bank-Tochter Deutsche Card Service stammen 61,35 Prozent aller Transaktionen in europäischen Online-Warenshops von Frauen.

Der jährlich erscheinende "E-Retail-Report" analysiert das Kauf- und Zahlverhalten sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel. Die Auswertung beruht auf realen Kaufvorgängen und bildet die Auswahl von rund acht Millionen Transaktionen ab.

Eine beeindruckende Entwicklung, schließlich dominierten noch vor drei Jahren die Männer mit zu 56 Prozent den Online-Handel. "Die weibliche Führungsrolle überrascht deshalb, weil die Rolle der Männer, insgesamt im E-Commerce gesehen, deutlich stärker ist. Offenbar zeigen sich Frauen beim Einkauf von Dienstleistungen oder Reisen im Internet zurückhaltender, sind dafür aber aktiver bei der Online-Bestellung von Waren.", sagt Detlef Henkel, Sprecher der Geschäftsführung der Deutschen Card Services.

Aus dem Bericht geht ebenfalls hervor, dass die aktivsten Nutzer insgesamt nicht in den Großstädten, sondern außerhalb der Ballungsräume wohnen.

Weitere Informationen finden Sie im Themenfeld Zielgruppen und Konsumentenverhalten auf der Website des ECC-Handel.