Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen stehen im Internet vor dem Problem, dass sie meist übersehen werden. Zu dominant sind die großen Anbieter, zu unwahrscheinlich ist es, dass ein Kunde gezielt die Web-Adresse des Online-Shops in seinen Browser eingibt. Gerade aus diesem Grund gehen viele Unternehmen davon aus, dass sich ein Online-Shop für sie nicht lohnt: Den Kosten des Auftritts steht oftmals kein ausreichender Online-Umsatz gegenüber. Ein weiterer Nutzen eines Internet-Auftritts ist jedoch nicht zu unterschätzen: Seine Bedeutung für die Kaufanbahnung. Einer Studie des ECC Handel zufolge werden fast 30 Prozent der Käufe im stationären Handel im Internet vorbereitet. Der Nutzen eines Internet-Auftritts kann daher sehr hoch sein – erhöht er doch die Chance, Kunden zu akquirieren und zu binden. Grund genug, sich intensiv mit Möglichkeiten zur Erhöhung der eigenen Sichtbarkeit im Internet zu beschäftigen, insbesondere unter dem Blickwinkel der Verbindung von Internet und stationärem Geschäft.

Eine Möglichkeit für Händler, ihre Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen, stellen gemeinsame regionale Web-Auftritte dar. Bei solchen Plattformen kooperieren Händler, Dienstleister und weitere Unternehmen beispielsweise eines Einkaufsviertels miteinander, um nicht nur für sich selbst, sondern für das gesamte Viertel Marketing zu betreiben. Mit gemeinsamen Plattformen können Kunden gezielt in die Läden geholt und damit die stationären Verkäufe angekurbelt werden.

In diesem Beitrag wird, insbesondere am Beispiel des Portals 'Die-Ehrenstrasse.de', erläutert, was derartige Plattformen bieten müssen und was bei der Organisation zu beachten ist.

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Emrich, Oliver/van Baal, Sebastian: Gemeinsame Internet-Portale: Vom Einzelkämpfertum zur erfolgreichen Kooperation, in: E-Commerce-Center Handel (Hrsg.): Premium-Artikel, unter: www.ecc-handel.de, erschienen: 29. Juli 2004.

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