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Gold für Evers – Gewinner des Website Award NRW 2010
http://www.eversgmbh.de
Die Evers GmbH wurde 1930 in Oberhausen von Rudolf Evers gegründet und verfolgte anfangs das Ziel, den Bedarf an unterschiedlichsten Nähmaterialien und Hanf- oder Sisalfasern der dortigen Lederwarenindustrie zu decken und diese Artikel in großer Sortierung auf Abruf auf Lager zu halten. Im Zuge der wachsenden Bedeutung der Hanf- und Sisalerzeugnisse auf dem europäischen und außereuropäischen Markt wurde 1956 mit 12 anderen Handelsbetrieben die bundesweit tätige CANAPA Handelsgesellschaft gegründet.
Durch die neuen Technologien in den 70er und 80er Jahren wurde das Produktangebot stets weiterentwickelt und ausgebaut, wodurch die Evers GmbH in den folgenden Jahrzehnten zu einem der bedeutendsten Unternehmen in der Branche heranwuchs. Im November 2005 wurde schließlich das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 eingeführt, was die besondere Qualität und Güte der Unternehmensleistungen herausstellt.
Die Website in ihrer jetzigen Form startete Ende des Jahres 2009 und überzeugt durch eine äußerst ansprechende und übersichtliche Darstellung der einzelnen Themen- bzw. Produktbereiche. Neben dem inhaltlichen, informativen Faktor wurde besonders viel Wert auf die Bereiche Beratung und Service gelegt, die durch zahlreiche Kontaktmöglichkeiten ergänzt wurden. Gerade der Rückruf-Service und die verfügbaren Informationen über zusätzliche Sprachkenntnisse der Ansprechpartner sind ein Indiz für die starke Kundenorientierung und die ausgereiften Kontaktfunktionen. Gibt es Fragen bezüglich Fachbegriffen aus den einzelnen Bereichen, kann der Nutzer diese im ausführlichen Website-eigenen Fachlexikon nachschlagen oder auf zahlreiche themenbezogene PDF-Dokumente, Filme und integrierte Praxisbeispiele zugreifen. Dies sorgt aus Kundensicht für Transparenz und Vertrauen. Eine deutliche Hürde vieler Unternehmen wurde somit erfolgreich gemeistert.
Die Website der Evers GmbH überzeugt durch ein attraktives Design, einfache Orientierung und sehr gute Funktionalität. Trotz der enormen Fülle an Fachinformationen zu den einzelnen Themenbereichen behält der Nutzer stets die Übersicht. Die klare Struktur erlaubt den Besuchern der Website, die für sie relevanten Themen in kürzester Zeit zu finden. Dies wird unter anderem durch die plakative farbliche Aufteilung der unterschiedlichen Themenbereiche erreicht. Die Farben erleichtern die Orientierung in der Navigation und tragen zu einer hohen Benutzerfreundlichkeit bei.
Alles in allem schafft es die Evers GmbH durch eine äußerst klare Struktur der Website geballte Informationen zum Leistungsspektrum und den einzelnen Produkten übersichtlich, informativ und optisch ansprechend darzustellen. Dies sichert eine durchgängig hohe Benutzerfreundlichkeit. Gleichzeitig bleibt der Online-Auftritt stets persönlich, da auf allen Produktseiten direkt auf den persönlichen Ansprechpartner von Evers verwiesen wird. Neben diesen herausragenden Funktionen wird unter anderem besonders viel Wert auf die Berücksichtigung von Social Media-Aspekten gelegt. So verfügt die Evers GmbH z. B. über einen eigenen Blog, eine Facebook-Präsenz und einen Twitter-Kanal, die kontinuierlich aktualisiert und gepflegt werden. Diese Internetaktivitäten unterstreichen die zeitgemäße und innovative Ausrichtung des Unternehmens.
Die Website der Evers GmbH besticht durch die drei wesentlichen Aspekte Interaktivität, Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit, die vorbildlich im gesamten Konzept umgesetzt werden. Die Entwicklung der Website wird verdientermaßen mit dem ersten Platz durch die Jury des Website Awards NRW 2010 gewürdigt.
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ECC Interview mit Andre Schmitz, Systemadministrator der Evers GmbH, Mai 2010.
ECC-Interview Evers GmbH - 052010.pdf
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