Literatur - Strategie
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Hybridstrategien im Multikanal-Vertrieb

Autoren: Karin Armbruster, Franz Schober

Quelle: WiSt Heft 6 2002, S. 347 - 350.

Nach dem Online-Boom der letzten Jahre, während dessen eine Vielzahl neuer Online-Händler versuchte, traditionelle Unternehmen vom Markt zu drängen, zeigt sich, dass auch Firmen der Old Economy durch intelligenten Einsatz von Internet-Angeboten neue Vertriebskanäle zu schaffen in der Lage sind.

Insbesondere Hybridstrategien, bei denen klassische Vertriebsmechanismen mit denen des Internet-Handels kombiniert werden, haben sich hier als erfolgsversprechend erwiesen. In dem Beitrag werden sowohl die zeitliche Entwicklung als auch an einem Beispiel Möglichkeiten und Synergeipotenziale für hybride Vertriebsstrategien als Kombination der klassischen und der Internet-Ökonomie dargestellt.

Dabei wird gezeigt, dass die räumliche Nähe zum Kunden ein Faktor ist, den traditionelle Händler erfolgreich mit einer Präsenz im Internet verbinden können. Hybridstrategien ermöglichen es ihnen, sich sowohl gegen die Konkurrenz durch Online-Händler zu wehren, als auch Vorteile gegenüber Konkurrenten im stationären Geschäft zu erzielen.