Mit der Untersuchung 'Individuelle und soziale Hemmnisse bei der Einführung und Veränderung von Systemen' will das ECC Handel zur Klärung von drei wichtigen Fragen beitragen, denen sich vor allem Geschäftsführer und andere Führungskräfte ausgesetzt sehen:

• Welches sind die Gründe dafür, dass Mitarbeiter und Untergebene oftmals Neuerungen im Unternehmen sehr skeptisch gegenüberstehen und sich teilweise sogar dagegen wehren?
• Welche 'menschlichen' Faktoren sind zu beachten, um die Akzeptanz einer Veränderung in der Belegschaft und bei Vorgesetzten zu sichern?
• Inwieweit ist die eigene Entscheidung, eine Veränderung oder eine Innovation zu unterlassen, durch psychologische und soziale Faktoren gefärbt?

Diese Fragen stellen sich in verschiedenen Institutionen, sei es in Unternehmen, in öffentlichen Betrieben und Verwaltungen oder auch in Vereinen und Non-Profit-Organisationen. Das ECC Handel greift hier den speziellen Fall der Einführung und Veränderung von 'Systemen' auf, der sich insbesondere auf Fragen des E-Business beziehen lässt.

In der Studie werden Konzepte aus Ökonomie, Psychologie und Soziologie in einen Zusammenhang gebracht, um dem Leser einen Überblick über die vorhandenen theoretischen Erklärungsansätze für Veränderungsunwillen zu bieten. Die Arbeit entstand aufgrund der Erfahrungen bei der Einführung von Wissensmanagement bei Unternehmen der freien Wirtschaft.

Die Studie umfasst 110 Seiten mit 8 Abbildungen und 7 Tabellen. Die Veröffentlichung mit Spiralbindung kann durch einen Klick auf 'dem Einkaufskorb hinzufügen' bestellt werden. ISBN: 3-9807065-6-6
Dieser Titel ist in Buchform leider vergriffen und nur noch digital erhältlich.

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