Seite
weiterempfehlen Seite Drucken
Internet ist Informationsquelle Nummer eins beim Kauf von Consumer Electronics
Consumer Electronics zählen zu den beliebtesten Weihnachtsgeschenken der Deutschen. Für rund 90 Prozent der Verbraucher gilt das Internet im Vorfeld einer Kaufentscheidung als Informationsquelle Nummer eins. Insbesondere Suchmaschinen werden bei der Informationsbeschaffung intensiv genutzt - noch deutlich vor der persönlichen Beratung im stationären Handel und dem Abruf von Online-Testberichten. Das sind die zentralen Ergebnisse der Studie „Die Rolle des Internets beim Kauf von Produkten aus dem Bereich Consumer Electronics" von Yahoo! Deutschland.
55 Prozent der Befragten gaben an, dass sie mindestens ein Produkt aus dem Bereich Consumer Electronics kaufen werden. Dabei hat über die Hälfte der Befragten bereits vor dem Kauf eine konkrete Vorstellung des gewünschten Produktes - vor allem in Bezug auf Preis (63 Prozent) und Funktionalitäten, die das Gerät erfüllen soll (59 Prozent).
Fast 90 Prozent der befragten Internetnutzer vertrauen im Entscheidungsprozess auf das Internet - knapp die Hälfte davon (43 Prozent) greift sogar mehr als fünf Mal auf das Web als Informationsquelle zurück. Insbesondere Suchmaschinen spielen hier eine entscheidende Rolle. So nutzen knapp zwei Drittel der Befragten Suchmaschinen, um sich über Consumer Electronic-Produkte zu informieren. An zweiter Stelle der Informationsbeschaffung landet mit 39 Prozent der persönliche Gang in den Elektrogroßmarkt, gefolgt von Online-Testberichtseiten mit 30 Prozent. Freunde werden von 28 Prozent der Befragten als Informationsquelle genutzt.
Im direkten Vergleich zwischen Internet und stationärem Handel sehen die meisten Befragten deutliche Vorteile beim Online-Einkauf. Vor allem der günstige Preis (88 Prozent) und die bequeme Form der Lieferung (52 Prozent) werden von den Internetnutzer als Argument genannt. Für den Kauf im stationären Handel spricht in den Augen der Befragten hingegen die sofortige Mitnahme des Gerätes (61 Prozent). Mit besseren Möglichkeiten des Preisvergleichs (74 Prozent), der deutlich größeren Auswahl an Geräten (70 Prozent) und Marken (67 Prozent) sowie den umfangreichen Informationsmöglichkeiten (65 Prozent) treffen insgesamt deutlich mehr positive Kaufaspekte auf das Internet zu.
Die Studie „Die Rolle des Internets beim Kauf von Produkten aus dem Bereich Consumer Electronics" ist bei Yahoo! Research kostenlos erhältlich unter der Adresse electronics-studie@yahoo-inc.com.
Quelle: Pressemitteilung Yahoo! unter yahoo.enpress.de, 27.11.2007
