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jungstil.de - Online-Shop mit Spaßfaktor
http://www.jungstil.de
Der im Juni 2008 gelaunchte Internet-Shop jungstil.de ist die neue Online-Marke der bonprix Handelsgesellschaft, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Otto Group. Die Seite ist auf eine junge, mode- und preisbewusste sowie Internet-affine Zielgruppe zugeschnitten und sticht durch eine große Auswahl an Damen- und Herrenmode bekannter Markenartikelhersteller und Eigenmarke hervor.
Nicht nur durch Text, Layout und Sprachstil, die ein junges Publikum ansprechen, sondern auch durch das moderne Design hebt sich die Seite von anderen klassischen Verkaufsplattformen ab. Auf der Startseite zeigen dynamisch animierte Teaserflächen die aktuellen Fashiontrends und ausgewählte Produkte können von dort aus direkt angeklickt werden, um die detaillierte Produktansicht anzuzeigen. Über die Navigationsleiste gelangt man schnell und leicht zu einer der gewünschten Kategorien Damen, Herren, Marken, Outlet, Jungstil.tv oder Specials.
Einkaufserlebnis durch Produktvideos: Jungstil.tv
Ein besonderes Highlight der Seite bietet die Kategorie Jungstil.tv. Hier kann sich der User u.a. in der Rubrik "Stilschnack" Videos mit aktuellen Styling-Tipps anschauen. In der Rubrik "Stilshow" findet der Besucher der Seite bspw. Modevideos zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten, deren Funktion über die reine Unterhaltung hinaus gehen: Während das Video läuft, kann man über den Button "Klick mich-Kauf mich" mit einem Klick die einzelnen Teile des Outfits in den Einkaufswagen legen.
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In der Produktübersicht kann der Nutzer der Seite die Artikel nach Größe, Marke, Preis und Farbe sortieren. Nach Auswahl eines Modestücks gelangt der Kunde zu einer detaillierten Produktansicht mit einer genaueren Beschreibung des Artikels sowie Materialinformationen. Die zusätzlichen Fotos, die Zoom- und XXL-Ansicht sowie ein Video präsentierten den Artikel von allen Seiten. Die Fotos zeigen auch unterschiedliche Styling-Möglichkeiten des ausgewählten Favoriten. Außerdem erscheinen auf der rechten Seite Bilder von Artikeln, die man mit dem ausgewählten Artikel kombinieren kann ("Style with"), die man zuletzt angesehen hat oder die andere Kunden zusammen mit diesem Artikel kauften. Zusätzlich hat der Nutzer die Möglichkeit, den Artikel auf Facebook zu teilen, zu taggen oder eine Bewertung für den Artikel abzugeben.
Jungstil auf dem Weg zu einer „user generated brand“
Jungstil lädt seine Kunden ein, die Marke aktiv mitzugestalten, um somit mittelfristig zu einer "user generated brand" zu werden. Dies geschieht z. B. durch die Teilnahme an Aktionen wie "New face wanted", wo Besucher der Seite sich für neue Modekampagnen bewerben können. Durch Votings hat der Kunde außerdem die Möglichkeit, das Gesamtangebot mitzubestimmen. Nach der erforderlichen Registrierung als Stilscout, kann der Nutzer anschließend Bewertungen von beliebig vielen Outfits abgeben, die mit den Bewertungen anderer User verglichen werden. Die Wahl der Zahlungsart bietet dem Kunden außerdem die Möglichkeit, Einfluss auf die Kosten des Einkaufs zu nehmen. Durch diese Optionen erhält der Kunde attraktive Vorteile und einen echten Mehrwert, wodurch der "Joy-of-Use" beim Shopping gesteigert wird. Er kann sich mit der Marke "Jungstil" besser identifizieren und baut so eine stärkere Bindung zum Online-Shop auf.
Jungstil setzt aber nicht nur auf die Kunden, die ihren Online-Einkauf vor dem PC oder dem Laptop zu Hause tätigen, sondern spricht auch die Kunden an, die von überall aus mit ihrem iPhone ein neues Lieblingsstück bestellen wollen. Im Juli 2009 hat Jungstil eine innovative iPhone-Applikation eingeführt, mit der die Kunden nicht nur ihre Lieblingsstücke bestellen können, sondern auch die aktuellsten Styling-Tipps und unterhaltsame Videos dazu erhalten. Jungstil war somit der erste Anbieter auf dem deutschen Markt der eine iPhone-Appplikation angeboten hat, die die komfortable neue Art des Einkaufens um den Spaß-Faktor ergänzt.
Die iPhone-Applikation, die kostenlos über den App-Store auf das iPhone geladen werden kann, zeigt ein buntes Mosaik aus Modefotos des gesamten Sortiments von Jungstil. Die einzelnen Bilder können bis zur Detailansicht heran gezoomt werden, um sich so über Preis, Größe und Material informieren zu können. Auf Wunsch erhält der User kurze Produktvideos inklusive Musik. Auch auf dem iPhone hat man die Möglichkeit, über "Stilschnack" aktuelle Modetrends und Styling-Tipps über kurze Video-Podcasts abzurufen. Auch die "style with"-Funktion steht hier zur Verfügung. Über "Mein Stil" kann man seine persönlichen Favoriten auf einem Wunschzettel abspeichern, der auch auf www.jungstil.de zur Verfügung steht. Bei "Dein Stil" hingegen, kann man sich durch die Stylings und virtuellen Kleiderschränke anderer User inspirieren lassen.
Jungstil.de zeigt, wie man mit ausgewählten Elementen, die über Facebook, Twitter und Youtube hinausgehen, die Nutzungsgewohnheiten einer jungen Zielgruppe optimal anspricht und den Faktor Unterhaltung hervorragend in Szene setzt. Jungstil.de bewegt sich damit weg von den klassischen Verkaufsplattformen hin zu einem innovativen Online-Shop mit einem hohen Spaßfaktor. Dadurch erhöht sich die Verweildauer der Kunden im Internet-Shop und die Kundenbindung steigt.
