Seit dem 10. September weht in der Karstadt-Filiale Düsseldorf ein neuer Wind. Als einer der ersten Einzelhändler in Deutschland setzt Karstadt die RFID-Technologie in einem seiner Warenhäuser ein und setzt somit den Trend der Neuausrichtung fort.

Die neue Technologie findet zunächst in einigen ausgewählten Bereichen Anwendung, indem die RFID-Microchips an den Etiketten der Kleidungsstücke befestigt werden. Der Begriff RFID steht für "Radio Frequency Identification" und meint die Übertragung von Daten auf Basis von Radiowellen, sodass datenenthaltende Microchips ohne direkten Sichtkontakt ausgelesen werden können.

Hieraus ergeben sich aus Sicht von Karstadt Vorteile für Konzern und Kunden:

• Für die Mitarbeiter der Karstadt-Filiale ist es nun möglich, in Echtzeit die Verfügbarkeit und den Standort sämtlicher ausgezeichneter Produkte zu erfahren, sodass sowohl die Lieferprozesse beschleunigt werden können, als auch die aufwändige Jahresinventur überflüssig wird.
• Für den Karstadt-Kunden ergibt sich der Vorteil eines Warenangebots, das durchgehend alle Größen und Farben vorhält – ohne Out-of-Stock-Situationen. Für die notwendige Einhaltung des Datenschutzes wird gesorgt: Die RFID-Chips, auf denen lediglich Produktdaten gespeichert werden, werden während des Kaufprozesses entfernt, sodass keine Verbindung zur Person des Kunden hergestellt werden kann.

Die Vorteile der neuen Technologie will Karstadt seinen Kunden durch Informationsbroschüren näher bringen.

(Quelle: Pressemitteilung www.arcandor.de, 10.09.2007)

ECC-Konjunkturindex