Rund zwei Drittel der Deutschen nutzen das Internet inzwischen - zunehmend zum Kauf oder um sich vor dem Kauf im Ladengeschäft online zu informieren. Andererseits informieren sich viele Konsumenten im stationären Handel, bevor sie online kaufen. Wie stark sind diese Wechselwirkungen tatsächlich? In einem Kurzbeitrag skizziert Dr. Kai Hudetz vom ECC Handel Ergebnisse der jüngsten Multi-Channel-Studie des ECC Handel.

(Hudetz, Kai: Konsumenten recherchieren vor jedem vierten Kauf im stationären Handel online, in: Mittelstand Wissen 2/2009, S. 6)

ECC-Konjunkturindex