Literatur - Mobile Commerce
Seite zu Mister Wong hinzufügen Seite zu Delicious hinzufügen Seite weiterempfehlen Seite Drucken

M-Commerce: Einfache Dienste sind gefragt.

Autoren: o.V.

Quelle: Lebensmittelzeitung, 01.03.02, S.28

Einfache Dienstleistungen erwartet der Kunde von mobilen Endgeräten, z. B. sind Händler-Websites kaum über mobile Endgeräte erreichbar. Das ergab eine Studie von Accenture. Handy-Nutzer wollen flexibel Daten austauschen oder informiert werden, wenn ihr Flug Verspätung hat. Preisinformationen, Navigationshilfen oder die Geldbörsenfunktion sind ebenfalls Dienste, die sich der Nutzer wünscht. Bisher ist der Erfolg von von M-Commerce eher bescheiden zu nennen. Einzige Ausnahme ist das Verschicken von SMS, das nach der Umfrage von Accenture inzwischen bei allen Netzbetreibern deutlich über 10 % zum Umsatz beiträgt.