'M-Commerce ist E-Commerce im Taschenformat, da gibt es einige Besonderheiten, die bedacht werden müssen. Die rechtskonforme Gestaltung eines Vertragsabschlusses via mobiler Endgeräte bereitet nicht selten Kopfschmerzen', sagt Dr. Bettina Horster, Vorstand der Vivai AG und Leiterin des Arbeitskreises M-Commerce bei eco.

Eine vom eco Verband der deutschen Internetwirtschaft e. V. durchgeführten Befragung von M-Commerce-Experten ergab, dass 90% der Meinung sind, dass dieser Geschäftsbereich im deutschen Gesetz noch nicht ausgereift ist. Rechtliche Rahmenbedingungen wurden für die im Aufbau befindende Branche noch nicht geschaffen.
Dementsprechend halten 55% der Befragten eine Änderund und Anpassung der Rechtvorschriften für unumgehlich. Ein Problemfeld ist hierbei die Einbindung Allgemeiner Geschäftsbedingungen und Informationspflichten seitens der Unternehmen. 78% kritisierten, dass die Informationspflichten zu umfangreich seien.