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Markenhersteller von Wäsche und Strümpfen im Internet – Online-Vertrieb oder Händlerunterstützung?

Im Jahr 2009 erreichte der Wäschemarkt ein Volumen von knapp 4,6 Mrd. Euro - knapp 700 Millionen davon wurden online umgesetzt. Die Präsenz der Hersteller im Internet ist hoch - alle der zehn untersuchten Hersteller sind mit eigenen Websites im Internet vertreten. In der Branche lässt sich eine Verschiebung der Vertriebswege feststellen - weg von kleinbetrieblichen Fachhandel, hin zu Filialisten des Bekleidungshandels und Monolabelstores sowie zum Online-Handel. Es stellt sich daher die Frage, inwieweit die Hersteller von Wäsche und Strümpfe einerseits ihr Händlernetzwerk unterstützen, um möglicherweise der Verschiebung entgegen zu wirken und inwieweit sie andererseits ihren Online-Vertrieb intensivieren.

Der ECC-Monitor Markenhersteller Wäsche und Strümpfe zieht eine eher ernüchternde Bilanz für die Händler der BrancheDie Unterstützung des Händlernetzes durch Promotion auf den Marken-Websites fällt deutlich geringer aus, als in den bisher untersuchten Branchen Consumer ElectronicsDamen- und Herrenoberbekleidung und Sportartikel. Drei von zehn Herstellern (Calvin Klein, bruno banani, Bee Dees) bieten dem Kunden überhaupt keine Möglichkeit, heraus zu finden, wo er die Produkte offline erwerben kann. Bei Naturana müssen die Kunden erst ein kompliziertes Formular mit zehn Pflichtfeldern ausfüllen, bevor sie im Anschluss die Händleradressen zugeschickt oder telefonisch mitgeteilt bekommt. Bei Falke gibt es zwar eine Händlersuche, diese liefert jedoch - vermutlich aufgrund eines technischen Fehlers - keine Ergebnisse. Die Wäschehersteller halten sich auch mit Kontaktangaben zu den Händlern zurück. Bezüglich der Händlerunterstützung sollten die Unternehmen also Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen, wenn der Handel nicht abgehängt werden soll.

Über den ECC-Monitor Markenhersteller

Der ECC-Monitor Markenhersteller untersucht, inwieweit Markenhersteller einerseits ihr Händlernetz durch Promotion auf ihrer Marken-Homepage unterstützen und sie andererseits ihre Produkte über einen eigenen Online-Shop vertreiben. Hierfür werden die zehn umsatzstärksten Branchen analysiert, wobei jeweils die Top 10-Markenhersteller in die Analyse einbezogen werden. Die Ergebnisse der Analyse ermöglichen eine grobe branchenspezifische Eingliederung der Markenhersteller in ein Portfolio. Jeden Monat erscheint die Auswertung einer Branche. 

 

Im Monat Oktober liegt der Fokus des ECC-Monitor Markenhersteller auf den Top 10-Markenherstellern der Branche "Wäsche und Strümpfe". 

 

Zu den Ergebnissen des ECC-Monitor Markenhersteller Wäsche und Strümpfe

 

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