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Mit Konzept vom lokalen Anbieter zum internationalen Musikfachhändler
http://www.music-town.de
Quelle: www.music-town.deFrei nach dem Motto "Cooles Equipment, Coole Leute, Coole Preise" bietet der Online-Shop-Betreiber Music-Town rund 15.000 Artikel an - von Musikinstrumenten über Beschallungstechnik bis hin zu DJ- und Lichttechnik. Um erfolgreich am Markt zu bestehen, reicht es jedoch nicht aus, den Kunden nur einen Online-Shop bereitzustellen und ein paar Produkte anzubieten.
Music-Town stellt vielmehr die Wünsche und Meinungen ihrer Kunden und Internetnutzer in den Vordergrund und sucht den Kontakt zu Ihnen. Die Rubrik "Lokal" bietet Musikern beispielsweise eine Kommunikationsplattform, über die sie sich regionale News und Veranstaltungensinformationen verschaffen können. Darüber hinaus können die Nutzer ebenfalls auf Konzerte hinweisen oder neuen Musikalben vorstellen. Music-Town legt besonders Wert darauf, alle Kundengruppen auf der Website einzubeziehen, egal ob es sich um Anfänger oder Vollprofi, Disc Jockey oder Großveranstalter handelt.
Die Rubrik "Mach mit!" bietet den Internernutzern zusätzlich die Möglichkeit, Erfahrungen mit anderen Musikinteressierten auszutauschen und weitere Anregungen in Form von eigenen Berichten, Bildern, Links und Videos abzugeben. Die Website bietet dem Nutzer jedoch noch weitere Features an. So ist es möglich, die Preise eines Produktes mit Music-Town zu verhandeln oder sich die passende Finanzierungsform aus einer gegebenen Auswahl zu wählen.
Das Musikhaus schafft es durch die Verbinung von Online-Shop und Plattform europaweit zu agieren und spricht auf sechs verschiedenen Sprachen mittlerweile über 100.000 Kunden an. Des Weiteren besteht eine Kooperation zu einem spanisches Musikportal.
Die Inhaberin des Online-Shop, Alice Niedzwetzki, hat für ihren Internetauftritt am Jahresanfang den NEG Website Award Mecklenburg-Vorpommern 2009 erhalten und hat sich damit von über 80 Bewerbungen abgesetzt. Der engen Kundenkontakt und das große Produktangebot stellt eine gelungene und erfolgversprechende Zusammensetzung der Website dar. Es bleibt spannend abzuwarten, wie sich die Website im Laufe der Zeit mit den Kundenwünschen und Anregungen verändern wird.
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