Mobile Commerce - Grundlagen, Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren
Autoren: G. Silberer, J. Wohlfahrt, T. Wilhelm
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Die Möglichkeiten des Mobile Commerce für den Dienstleistungs- und Marketingbereich sind vielfältig. Mit mobilen Endgeräten lassen sich nicht nur weitere Kommunikations- und Absatzkanäle erschließen, sondern sie bieten auch eine neue Dimension in der individuellen Kundenansprache.
Namhafte Experten stellen in diesem Buch aktuelle Anwendungen und zukünftige Perspektiven des M-Commerce dar und beschreiben Ansatzpunkte für das Marketing:
- Geschäftsmodelle und Strategien
- Informationsgrundlagen:Rechtlicher Rahmen, Erfolgsplanung und -kontrolle, WAP Log Mining
- Absatzpolitische Instrumente: Preispolitik, Wireless Advertising, Wireless Sponsoring, Permission Marketing, Kundenbindung
- Branchenaspekte: Mobile Payment, Mobile Banking
Das Buch beinhaltet viele Praxisbeispiele, die die systematische und erfolgreiche Umsetzung im Unternehmen verdeutlichen.
