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Nur 39 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen bieten eine Suchfunktion auf ihrer Website an
Ein Besucher einer Website entscheidet meist innerhalb weniger Sekunden, ob es sich lohnt zu bleiben oder nicht. Insbesondere die Übersichtlichkeit des Online-Auftritts spielt hierbei eine besondere Rolle: Eine klare Menüführung sowie eine Suchfunktion sind unerlässlich. Darüber hinaus erleichtern eine Sitemap, ein Home-Button und interne Verlinkungen dem Besucher den Aufenthalt auf der Website. Deutsche KMU scheinen sich dieser Anforderungen jedoch nicht bewusst zu sein.
Der vom Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) entwickelte Online-Ratgeber "Website-Gestaltung für KMU" zeigt, dass gerade 39 Prozent der bereits 2.850 teilgenommenen Unternehmen den Besuchern Ihrer Website eine Suchfunktion als Navigationselement anbieten. Außerdem sind es nur 80 Prozent der Teilnehmer, deren Website eine Menüführung enthält. Dieser Wert ist besonders vor dem Hintergrund erschreckend, dass gleichzeitig nur 3 Prozent der Unternehmen angaben, dass eine Navigation auf der Website nicht notwendig sei.
Ermittelt wurden diese Ergebnisse anhand der Antworten des Online-Ratgebers, der mittels 12 kurzer Fragen überprüft, welche gestalterischen, organisatorischen, technischen und rechtlichen Anforderungen die Website der Befragten erfüllt. Basierend auf den Antworten erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer individuelle Handlungsanleitungen zur Verbesserung ihrer Website.
Zusatzinformationen in einem kostenlosen Leitfaden
Über die kompakt formulierten Richtlinien des Online-Ratgebers hinaus wird den Teilnehmern auch ein ausführlicher und kostenloser Leitfaden mit detaillierten Informationen zur Website-Gestaltung zur Verfügung gestellt. Mit Hilfe dieses Leitfadens können Unternehmen ihre bisherige Website analysieren und etwaigen Änderungsbedarf erkennen.
Der Online-Ratgeber wurde im Rahmen des NEG Website Award 2010 erstellt, damit Unternehmen vor ihrer Anmeldung zum Wettbewerb mit dem Online-Check prüfen können, ob ihre Webseite die wichtigsten Anforderungen erfüllt. Nachdem die Einreichungsfrist am 28. Februar abgelaufen ist, werden nun bis zum 15. April in den 16 teilnehmenden Bundesländer die jeweiligen Landessieger ausgewählt. Aus deren Reihen wird in zweiter Stufe die Bundessieger ermittelt. Insgesamt nahmen 2.400 Unternehmen an der Ausschreibung teil.
Die Bundespreisträger werden am 9. Juni in Bremen bei einer feierlichen Preisverleihung im Rahmen des NEG Mittelstandskongresses ausgezeichnet. Zusätzlich vergeben Computerwoche, Markt und Mittelstand und das e-commerce Magazin einen Publikumspreis. Vom 30. April bis zum 14. Mai können die Leser aus den Landessiegern ihren Favoriten wählen, der ebenfalls in Bremen ausgezeichnet wird.
