Die W3B-Studie von Fittkau & Maas ergibt, dass für mehr als 68 Prozent der Web-Nutzer das Internet ein Einkaufs-Kanal ist, und dass diese Zahl weiter steigt.

Die Anzahl der Internet-User, die häufig einkaufen, ist von 33,5 Prozent auf 43 Prozent gestiegen, wobei sich ein leichter Trend hin zum Einkauf hochpreisiger Artikel feststellen lässt. So erklärten fast ein Viertel der Online-Shopper, für 500 Euro und mehr eingekauft zu haben. Führend im Bereich der Online-Shops und -Plattformen ist erstmalig eBay. Die Auktionsplattform wurde von etwa 65 Prozent der Befragten besucht. Auf Platz zwei behauptet sich Amazon mit einem Anteil von etwa 64 Prozent. Eine Grafik der Top 10 Unternehmen ist im Anhang zu finden.

Die Liste der Produkte, die online gekauft werden, wird weiterhin von Büchern (ca. 72 Prozent), Musik und Software angeführt, wobei auch für Textilien ein Wachstum von etwa fünf Prozent auf 38 Prozent verzeichnet werden konnte. Die Kommunikationsfunktion des Internet ist für nahezu 85 Prozent der Befragten die wichtigste Motivation online zu gehen, für 70 Prozent dient das Internet als Informationsplattform im Vorfeld einer Anschaffung. Ebenso wäre es für 70 Prozent der Umfrageteilnehmer ein Verlust einen Monat ohne Internet auskommen zu müssen.

(Quelle: Lebensmittel Zeitung, 06.06.2003, S. 30)