Auch im Jahr 2008 sind die Online-Umsätze im deutschen Einzelhandel wieder deutlich gestiegen. Der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels rechnet mit einem B2C-E-Commerce-Gesamtvolumen in Höhe von 20,0 Mrd. Euro, was einer Steigerung von 10,9 % entspricht. Auch für das kommende Jahr rechnen Experten mit weiteren Online-Zuwächsen - Grund genug, diese Thematik beim 2. IfH-Handelsforum "Faszination Handel" des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln (IfH) entsprechend zu würdigen.

Dr. Kai Hudetz, stellvertretender IfH-Geschäftsführer und Leiter des dort angesiedelten E-Commerce-Center Handel, stellte Ergebnisse der jüngsten Studien des ECC Handel vor, welche die große Bedeutung des Internets als Vertriebs-, aber auch als Kommunikationskanal belegen. Anhand von Praxisbeispielen zeigte er auf, wie Handelsunternehmen auf diese Entwicklungen reagieren können und machte deutlich, dass sich auch kleinere Händler mit professionellen Lösungen erfolgreich im Online-Handel etablieren können. Anbei erhalten Sie die zentralen Folien des Vortrags als PDF-Datei.