Nach den Jahren der E-Commerce-Euphorie und der E-Commerce-Skepsis, die durch das Zerplatzen der Börsenblase der sogenannten „New Economy“ im Jahr 2000 verursacht wurde, häufen sich wieder die Erfolgsmeldungen im Online-Handel. Welche Relevanz diesem Vertriebskanal aktuell bereits zukommt und insbesondere in den nächsten Jahren zukommen wird, ist jedoch noch immer umstritten. Dies gilt vor allem auch für den B2C-E-Commerce, den Online-Handel mit Endkunden.

Der vorliegende Beitrag trägt Fakten zum gegenwärtigen Stand des Online-Shoppings in Deutschland zusammen, auf deren Basis auch die mittelfristige Entwicklung beurteilt werden kann. Eine nüchterne Analyse der Datenlage macht deutlich, dass Online-Shopping in einigen Bereichen bereits heute durchaus eine große Bedeutung zukommt. Das Potenzial ist jedoch längst noch nicht ausgeschöpft, so dass auch mittel- und langfristig mit weiteren, deutlichen Zuwächsen gerechnet werden kann. Einzelhandelsunternehmen jeder Größenordnung sind aufgefordert, das Internet in ihre Kommunikationspolitik und ggf. in ihr Vertriebskonzept zu integrieren.

Hudetz, Kai: Online-Shopping in Deutschland – eine nüchterne Analyse, in: Handel im Fokus - Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 58. Jg. (2006) Heft II (Mai), S. 84-100. Zur Bestellmöglichkeit gelangen Sie hier.

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