Praxisbeispiel - Textilhandel
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peterhahn.de - Faszination Mode im Mittelpunkt des Internetauftritts

http://www.peterhahn.de/

Seit 47 Jahren ist Peter Hahn erfolgreicher Modeversender im gehobenen Qualitäts- und Preissegment. Mit Lama-Haarprodukten konnte das Unternehmen eine Marktlücke besetzen und eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung einleiten. Heute steht der Spezialversender mit dem Angebot hochwertiger Mode via Katalog, Internet und Einzelhandel für ein äußerst erfolgreiches und dynamisch wachsendes Unternehmenskonzept im In- und Ausland. Durch strenge Sortimentskriterien und Qualitätskontrollen garantiert Peter Hahn ein gleich bleibend hohes Niveau des Angebots. Außerdem bietet es seinen Kunden eine bemerkenswerte Markenvielfalt. Insgesamt hat das Unternehmen über 250 Marken im Sortiment sowie die erstklassigen Eigenmarken von Peter Hahn. Erwerben können Kunden die Ware in den 20 Modehäusern in Deutschland und der Schweiz. Darüber hinaus kann das Angebot auch über die Onlineshops in den europäischen Ländern sowie über die zwei Hauptkataloge jährlich und den rund acht bis zehn Spezialkatalogen bestellt werden.

Die Website des auf hochwertige Produkte spezialisierten Modeversenders überzeugt durch den klaren und sachlichen Aufbau. Dadurch konzentrieren sich die Blicke auf die angebotene Mode von renommierten Marken wie Bogner, Escada, Uta Raasch oder Schöffel. Die angebotene Ware kann per Zoom und Super-Zoom betrachtet werden und ist in sämtlichen verfügbaren Farben dargestellt. Wenn der Kunde passende Mode gefunden hat, kann er entweder einen der Stores aufsuchen oder bequem im Online-Shop bestellen.

Passend zum Jubiläum - 10 Jahre Online-Shop - erwartet die User unter peterhahn.de eine neue Unternehmenspräsenz und ein moderner Online-Shop. "Vielfältiger und mehr auf die Kunden-bedürfnisse angepasst", so lautete die Zielsetzung der Umgestaltung. Kern des Auftritts ist die verbesserte Suchfunktion mit klaren Filtermöglichkeiten. Sortiert werden kann ab sofort nach Marke, Material, Größe, Farbe und Preis. In einer Produktliste kann dank der originalen Farbvignetten (kleine Ausschnitte aus dem Stoff) direkt erfasst werden, in welchen Farben/Mustern der Artikel zusätzlich vorhanden ist. Ebenfalls überarbeitet wurde die übersichtlich strukturierte Produktdetailseite. Sie bietet große Produktabbildungen mit Vorder- und Rückansicht bei vielen Artikeln. Der Web-Shop zeigt nun auch Outfit-Tipps sowie den Service der zuletzt angesehenen Artikel und hat eine Weiterempfehlungs-Funktion eingebunden.

Das Glanzstück der Website ist der Store Locator, der eine optimale Verknüpfung von Internet und stationärem Ladengeschäft ermöglicht. Unter "Modehäuser" befinden sich sämtliche 17 Modehäuser und 4 Schnäppchenmärkte. Auf der Deutschlandkarte lassen sich Informationen wie die Öffnungszeiten oder die Adresse einsehen. Darüber hinaus existieren für jedes Modehaus eigene Mini-Websites. Neben einer Bildergalerie sind die Stores per 360°-Ansicht einzusehen, sodass der Kunde eine Vorstellung von der stilvollen Einrichtung der Stores bekommt und gleichzeitig den Wunsch entwickelt, auch offline bei Peter Hahn einzukaufen. Um die Ladengeschäfte von Peter Hahn auch keinesfalls zu verpassen, ist die Wegbeschreibung mit einer Kartenfunktion von google maps garniert.

Fazit
Nach dem Relaunch überzeugt die Website von Peter Hahn durch Klarheit, dem klaren Fokus auf das Wesentliche - die Mode - und einfache Bedienbarkeit. Der Online-Shop bietet alle erforderlichen Features, trotzdem gelingt es Peter Hahn, durch den hervorragenden Store-Locator eine Nachfrage nach realen Shopping-Erlebnissen in den über 20 Geschäften zu generieren. Die Highlights sind dabei die 360°-Ansichten von sämtlichen Etagen aller Stores und die interaktive Wegbeschreibung mit Hilfe von google maps.