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Prognosewert des e-KIX sinkt im Mai um weitere 6 Punkte
Die aktuelle Mai-Auswertung zeigt, dass sich die Erwartung der Online-Händler und die tatsächliche Umsatzentwicklung langsam wieder annähern. Auffallend ist in diesem Zusammenhang jedoch, dass die Erwartungen der Online-Händler - zum Verlauf des nächsten Geschäftsjahrs - sich durch einen leichten Abwärtstrend schneller an die kritische 100 Punkte-Grenze annähern als die Zufriedenheit der Online-Händler mit der aktuellen Situation. Signifikante Spitzen lassen sich - sowohl positiv als auch negativ - bislang jedoch nicht feststellen. Die Entwicklung folgt eher dem traditionellen Jahresverlauf des Distanzhandels.
„Grob über den Daumen gepeilt, kann festgehalten werden, dass circa ein Drittel der Befragten mit den generierten Online-Umsätzen unzufrieden ist, ein Drittel der aktuellen Situation eher neutral gegenüber steht und ein Drittel sich in seinen positiven Erwartungen bestätigt sieht. Man muss jedoch schon beide Augen zu drücken, um das Linksgefälle in Richtung Unzufriedenheit nicht wahrzunehmen“, so Aline Eckstein, Projektleiterin ECC Handel. Defacto sprechen gerade mal 27,3 Prozent der Befragten von hohen bis sehr hohen Online-Umsätzen im Mai 2010, dem stehen 36 Prozent gegenüber, die von geringen oder gar sehr geringen Online-Umsätzen sprechen.
Bleibt nur zu hoffen, dass sich die zwar weiterhin auf Wachstum ausgerichteten Prognosen der Online-Händler bald für alle erfüllt und nicht auch noch die kritische 100 Punkte Grenze unterschreiten. Mit einem durchschnittlichen Rückgang von 2,7 Skalenwerten pro Monat hat sich der Indexwert seit Januar 2010 von 137,5 auf 126,8 Skalenpunkte reduziert. „Erfahrungsgemäß sind im Online- wie im Katalogversand die Wochen und Monate vor Weihnachten die absoluten saisonalen Höhepunkte. Es ist also davon auszugehen, dass ab Herbst der e-KIX für die beiden Bereiche „aktuelle Lage“ und „Erwartung“ signifikant ansteigen wird“, so Ulrich Hafenbradl, Geschäftsführer von Trusted Shops. Damit sollte auch das laufende Geschäftsjahr der Online-Händler bald wieder mit einem optimistischeren Blick in die Zukunft unterstützt werden.
Die vollständigen Ergebnisse aller Erhebungen des e-KIX stehen auf unserer Website zum Download bereit.
Zur Teilnehmerregistrierung des e-KIX gelangen Sie über den Link: http://umfrage.ifhkoeln.de/umfragecenter/start.aspx?a=14
