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Prozessinnovationen im Grosshandel - Anknüpfungspunkte für ein Innovationsmanagement
Autoren: Kai Hudetz
Der Beitrag zeigt die Relevanz von Prozessinnovationen für Großhandelsunternehmen auf und liefert Anknüpfungspunkte für ein spezifisches Innovationsmanagement. Nachdem einleitend die Bedeutung von Innovationen für die Ökonomie dargestellt wird, werden die Innovationen objekt- und prozeßbezogen betrachtet und die Innovationswiderstände skizziert. Es folgt eine Beschreibung der aktuellen Situation und der wichtigsten Entwicklungen des Großhandels in Deutschland, welche den Innovationsdruck in diesem Sektor verdeutlichen. Beispielhaft wird anhand der Einführung eines Warenwirtschaftssystems in einem Großhandelsbetrieb die Relevanz von Prozessinnovationen aufgezeigt und dargestellt, welche Widerstände in den einzelnen Innovationsphasen zu überwinden sind. Darauf basierend werden einige Handlungsempfehlungen für das Innovationsmanagement eines Großhandelsunternehmens abgeleitet.
Quelle: Trommsdorf, Volker (Hrsg.): Handelsforschung 1998/1999, Wiesbaden 1998, S. 357-377.
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